Hayat Pay

Hayat Pay Android uygulamasında kullandığım hesabımı bugün tamamen silmek istedim; ancak uygulama içinde hesap kapatma veya silme ile ilgili hiçbir seçenek bulunmuyor. Bu nedenle hesabımı kendim kapatamıyor ve kişisel verilerimin sistemde tutulmaya devam etmesinden rahatsız oluyorum. Hesabımda tele...

Hayat Pay uygulamasına bugün market ve eczane alışverişlerime ait birden fazla fiş yükledim. Farklı tutarlarda, hem yüksek hem daha düşük tutarlı fişler olmasına rağmen, uygulama hiçbirini onaylamadı ve hepsinde “minimum sepet tutarı karşılanamamıştır” uyarısı verdi. Fişlerimin hiçbirinin kabul edi...

Hayat Pay uygulamasına BİM’den yaptığım alışverişlerin fişlerini yüklememe rağmen sistem sürekli olarak “fiş numarası daha önce kullanılmıştır” uyarısı veriyor. Fişlerim yeni, 25 Aralık 2025 tarihli ve firmanın belirttiği uygun marketten yapılmış olmasına rağmen hiçbir fişi sisteme tanımlayamıyorum....

Hayat Pay uygulamasında yer alan hediye puan kampanyasıyla ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Daha önce belirli bir ürün için 6.500 puan şartı varken, 24.12.2025 Çarşamba günü bir gün içinde bu puan şartı 7.800’e yükseltildi. Aynı puan seviyesinde olan birçok kişi bu ürünü alabilirken, sadec...

Hayat Pay mobil uygulamasına iki gündür yüklediğim fişler, “Fiş numarası kullanılmıştır” uyarısıyla reddediliyor. Söz konusu fişleri daha önce hiçbir şekilde sisteme yüklemediğim için bu uyarının hatalı olduğunu düşünüyorum. Durumu e-posta yoluyla iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sa...

Hayatpay uygulamasında dün itibarıyla fiş yüklerken sürekli olarak “fiş numarası kullanıldı” şeklinde bir hata almaya başladım. Farklı mağazalara ait tüm fişleri denememe rağmen her seferinde aynı uyarı ile karşılaşıyorum ve hiçbir fişimi sisteme tanımlayamıyorum. Android işletim sistemli telefon ku...

İki gündür Hayat Pay uygulamasına sürekli fiş yüklüyorum ancak hiçbir şekilde onaylanmıyor. On adetten fazla fiş yüklememe rağmen sistem bunları onaylamıyor ve destek biriminden de bir geri dönüş alamıyorum. Yaşadığım bu sorun nedeniyle fişlerimin eksiksiz şekilde incelenerek onaylanmasını ve hak e...

Hayatpay üzerinden Trendyol’da internet alışverişi yaptım. “Alışveriş yaparsam yüzde 10 nakit iade” kampanyasından yararlanmak için sipariş numaramı girdim ve 3 gün içinde nakit iadenin hesabıma yatacağı söylendi. Biri 800 TL, diğeri 350 TL olmak üzere iki ayrı alışveriş yaptım, bu alışverişlerin yü...

Hayat Pay mobil uygulamasına kendi telefon numaram ile kayıt olmak istediğimde, numaramın daha önce başka bir kişinin T. C. Kimlik numarası ile eşleştirildiğini fark ettim. Kendi numaramın, bana ait olmayan bir T. C. İle kayıtlı olması hem güvenlik açısından hem de kişisel verilerim açısından beni c...

Hayat Pay mobil uygulamasında fiş yükleme özelliğiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesabımı bu hafta içinde yeni açtığıma ve henüz bir hafta bile geçmemiş olmama rağmen, uygulamaya yüklediğim tüm fişler hiçbir şekilde daha önce kullanılmamış olmasına rağmen reddediliyor. Her seferinde “Fiş numa...

Hayat Pay uygulamasında bireysel kullanıcı olarak açtığım hesabımı kalıcı olarak silmek istiyorum; ancak uygulama içinde hesabı silebileceğim herhangi bir alan veya menü bulamıyorum. Ayarlar ve profil bölümlerini detaylı şekilde kontrol etmeme rağmen, hesap kapatma veya silme seçeneğine erişemiyorum...

23 Aralık 2025 tarihinde saat 13.23’te Ziraat Bankası hesabımdan Hayat Pay mobil uygulamasına 400 TL transfer ettim. Amacım uygulamanın fatura ödeme kısmından su faturamı ödemekti. Ancak su faturası ödemek için işlem yapmak istediğimde uygulama sürekli hata veriyor ve ödemeyi gerçekleştiremiyorum. ...

23.12.2025 tarihinde saat 11.45 civarında Hayat Pay uygulaması üzerinden Turkcell telefon faturamı ödemeye çalışırken sürekli "İşlem başarısız, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz" hatası alıyorum. Yaklaşık 30 dakika önce fark ettiğim bu sorunda toplamda 5 kez denememe rağmen her seferinde aynı hatay...

Hayatpay’dan SMS ile gelen “Hayat Pay cüzdanına tek seferde 1.000 TL yüklediğinde 100 TL Nakit iade” kampanyasına istinaden 18 Aralık’ta kendi hesabımdan cüzdanıma 1.040 TL yükleme yaptım. Ancak kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen hesabıma 100 TL tutarındaki iade yapılmadı. Konu ile ilgili ...

Hayat Pay uygulamasına bugün kayıt olmaya çalışırken, kimlik bilgilerimi eksiksiz ve doğru girmeme rağmen sürekli “kimlik bilgileriniz uyuşmuyor” uyarısı alıyorum. T. C. Kimlik numaram, ad soyadım ve doğum tarihim doğru olmasına rağmen sistem beni kabul etmiyor. Bugün yaklaşık 20 kez denememe rağme...