Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

1.000 TL EFT Hayat Pay’a Geçmedi, Geri Ödeme Yok

13 Temmuz 14:4998

Garanti Bankası hesabımdan Hayat Finans Bankacılığı’nın Hayat Pay uygulamasındaki hesabıma, 11.07.2026 tarihinde saat 21.30’da, 13.07.2026 tarihli olacak şekilde 1.000 TL tutarında EFT emri verdim. İşlem referans numarası 340358’tir. Buna rağmen para ne Garanti Bankası hesabıma iade edildi ne de Hayat Pay hesabıma geçti.

Konu ile ilgili olarak bugün saat 11.15’te müşteri hizmetlerini aradığımda, tutarın havuzda olduğu, hesabıma yatırılması veya iadesi için kayıt oluşturulduğu ve hatta acil notu düşüldüğü bilgisi verildi. Ancak buna rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve tarafıma da geri dönüş sağlanmadı.

Hem mağduriyetimin giderilmesi hem de gecikmeden kaynaklı yaşadığım endişenin son bulması için, 1.000 TL’lik EFT tutarının derhal Hayat Pay hesabıma aktarılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması adına gerekli tüm tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.

15 Temmuz 12:34 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık. 15/07/2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Dilediğiniz zaman bize tekrar ulaşabilirsiniz. Size destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hayat Pay’ta Görünmeyen 1500 TL Transferi İçin Acil İade Talebi

23 Şubat 12:59521

18.02.2026 tarihinde saat 15.07’de Hayat Finans üzerinden Hayat Pay uygulamasına 1.500 TL para transferi yaptım. İşlem r...

Fast Yükleme Sonrası 450 TL Hayat Pay’te Görünmüyor Ve İade Talebi

18 Şubat 10:03700

16 Şubat 2026 tarihinde saat 19:00 civarında Garanti Bankası banka kartımla Fast işlemi üzerinden Hayat Pay dijital kart...

2 Destek

Öne ÇıkanKonular