Hayat Pay Kayıt İşleminde Kimlik Uyuşmazlığı Hatası

Hayat Pay uygulamasına yaklaşık 3 aydır kayıt olmaya çalışıyorum ancak bir türlü giriş yapamıyorum. Uygulamada kayıt ekranında bilgilerimi doğru ve eksiksiz girmeme rağmen sürekli olarak “Girilen bilgiler kimlik kartın ile uyuşmuyor” uyarısı alıyorum. Bu hatayı şimdiye kadar 15–20 kez farklı zamanlarda denememe rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum.

Kimlik bilgilerim güncel ve doğru olmasına rağmen sistem beni kabul etmiyor, bu yüzden uygulamayı hiç kullanamadım. Hayat Pay uygulamasını indirip kullanmak, işlemlerimi bu uygulama üzerinden yapmak istiyorum ancak teknik bir sorun nedeniyle daha kayıt aşamasında takılı kalıyorum.

Hayat Pay uygulamasındaki bu hatanın incelenerek kimlik doğrulama problemimin çözülmesini ve hesabımın açılarak uygulamayı sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli desteğin verilmesini talep ediyorum.