to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Havalimanı’na gitmek için Havaist’ten dün internet üzerinden bilet satın aldım. Bugün bu biletle araca binmek i...çin durağa gittiğimde, otobüsün dolu olduğu söylendi ve araca alınmadım. Parasını ödediğim halde hizmeti alamadım, şu an kendi imkanlarımla havaalanına gitmek zorunda kaldım. İlgil
16 Mayıs 2026 tarihinde Havaist’in kendi internet sitesi üzerinden Bursa – Sabiha Gökçen 20.00 seferi için 2 kişilik bil...et satın aldık. PNR numaramız ve “biletleme başarılı” ibaresi ekranda çıktı, ben de bunun ekran görüntüsünü alarak siteden çıktım. Otogara gittiğimizde bavullarımızı teslim ederken
20.05.2026 tarihinde saat 16:35’te Sabiha Gökçen – Bursa hattında, PNR numarası HIKU2ZVC olan seferde Havaist ile yolcul...uk yaptım. Yolculuk boyunca araçta sürekli uyarı sesi vardı ve bu ses yaklaşık her 3 saniyede bir çalmaya devam etti. Aynı zamanda aracın ekranında motor uyarı ışığı sabit yanıyor,
"Sorunu çözdüler"
17 Mayıs günü havaist firmasından Sabiha Gökçen-Balıkesir hattına 19 Mayıs 19.15 seferine annem için internet sayfasında...n bilet satın aldım. Satın aldıktan sonra herhangi bir mesaj gelmeyince annemin mağduriyet yaşamaması için ilk önce Web sayfasındaki biletlerim sekmesinden PNR koduyla kontrol etme
18 Mayıs’ta Sabiha Gökçen Havalimanı’na iniş yaptıktan sonra saat 07.32’de Enuygun internet sitesi üzerinden Havaist fir...masının 07.35 Bursa Otogarı seferine iki kişilik bilet satın aldım. Bilet bilgilerim Sabiha Gökçen Havalimanı kalkışlı, Bursa Otogarı varışlı 07.35 seferi için olup, koltuk numaral
15.05.2026 tarihinde internet üzerinden iki kişilik, PNR numarası HI127V2X olan Bursa Havaist bileti aldım. 16.05.2026 t...arihinde saat 20:35 seferine yetişmek için Kıbrıs’tan dönüş uçuşumuz yaklaşık 1 saat rötarlı geldi. Yaşadığımız gecikme nedeniyle zaten stresliyken, Havaist tarafındaki uygulama yü
27 Nisan 2026 tarihinde Havaist Sabiha Gökçen hattı için aldığım bileti iptal ettim ve iade talebi oluşturdum. Biletime ...ait PNR kodu HIICGWPJ’dir. Toplam 920 TL tutarındaki ödemeyi banka kartımla yapmıştım. Aradan 10 günden fazla süre geçmesine rağmen iade tutarı hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreç
04.05.2026 tarihinde saat 19:30’da Havaist’in Bursa Otogar – Sabiha Gökçen Havalimanı hattını kullandım. Havalimanı taşı...macılığında dakikliğin ve zamanın çok kritik olmasına rağmen otobüs yaklaşık 10 dakika gecikmeli kalktı. Gecikmenin sebebini sorduğumuzda yetkili kişinin “Son dakikaya kadar bilet
02.05.2025 saat 00:15’te Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Balıkesir’e yapmayı planladığım seyahat için Havaist üzerinden bi...let satın aldım ve tüm planlamamı bu sefer saatine göre yaptım. Rezervasyonum Enuygun üzerinden alınmış olup PNR kodum HI59WAUG’dur. Ancak herhangi bir alternatif sunulmadan, sefer
Havaist’in Sabiha Gökçen – Balıkesir hattındaki seferim hiçbir şekilde yeni saat verilmeden doğrudan iptal edildi. Sıklı...kla tercih edilen bu seferin iptal edildiğini öğrendikten sonra 2 Mayıs 2026 Cumartesi akşamı müşteri hizmetlerinden aldığım yanlış bilgilerle yeni ve tekrar iptal etmek zorunda ka
03.05.2026 Pazar günü saat 15:05 Sabiha Gökçen – Bursa seferi için, her zamanki kalkış noktasına sefer saatinden 10 daki...ka önce ulaştım. Ancak durakta herhangi bir araç bulamadığım gibi, çevredeki bir vatandaştan kalkış yerinin değiştirildiğini o anda öğrendim. Yeni belirlenen noktanın mevcut konuma
Sabiha Gökçen – Bursa hattında son 2 haftadır Havaist seferlerini düzenli olarak kullanıyorum ve bu süreçte hem bilet sa...tış sisteminde hem de sefer saatlerine uyum konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Bilet satış sistemi neredeyse her denememde sürekli hata veriyor ve sağlıklı bir şekilde bilet alma
Kızım T**** K*** 15 Nisan 2026 da Havaist ait otobüs firmasından Sabiha Gökçen havaalanı dan Balıkesir'e gelme için 650 ...TL verip. Bilet aldı tarihi yanlış aldığımız için bileti iptal. Ettik. Paranızı iade edeceğiz denildi hala hesabımızdan çekilen 650 TL. Yatmadı şikayet konusu para iadesi Firma. H
"Teşekkürler"
23 Nisan 2026 tarihinde saat 17.00 Sabiha Gökçen – Bursa Otogar seferi için..., online banka kartı ile 650 TL ödeyerek almış olduğum, PNR numarası HI4ZA2
23 Nisan 2026 tarihinde saat 18.02’de Sabiha Gökçen – Bursa hattında Havaist ile yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum.... Daha önce ulaşımımı sürekli bbbus ile sağlıyordum, bu kez Havaist’ten bilet aldım ve alışkanlıkla önceki perona giderek görevliye Bursa otobüslerinin buradan mı kalktığını sordum
21.04.2026 tarihinde saat 23:30 Havaist Bursa otobüsünü kullanmak üzere bilet aldım. Ancak araç belirtilen saatte kalkma...dı, şoför ve görevliler aracın dolmasını bekledi. Saatli bir sefer olmasına rağmen yolcuların zamanında hareket etmesi yerine aracın doluluğu esas alındığı için gereksiz beklemek z
"Sayenizde sorunum kısa sürede çözüldü teşekkür ediyorum"
Bbbus seferleri Havaist’e aktarıldıktan sonra ilk kez Havaist’i kullanmak istedim ve 10 Nisan 2026 tarihinde saat 21.00’...de Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Bursa Terminali’ne giden hat için üç adet bilet satın aldım. İşlemi 08.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.30 civarında yaptım ve kartımdan toplam 1
"10 gün Geçte olsa para iadesi yapıldı."
Bursa’da ikamet ediyorum. Havaist internet sitesi üzerinden yanlışlıkla Bur...sa’dan İstanbul yönüne alacağım bilet yerine İstanbul – Bursa terminal isti
1 Nisan tarihinde Havaist üzerinden eşim S***** Ö*** K**** adına RHW2ETSBDH PNR kodlu Beylikdüzü kalkışlı gidiş–dönüş bi...leti satın aldım. Toplam 672 TL ödedik. Ancak eşim 2 Nisan saat 05.30’da Beylikdüzü durağında araca bineceği sırada, sistem kare kodu kabul etmediği için bileti kullanamadı. Elimi
12.02.2026 tarihinde Havaist’in İstanbul Havalimanı – Yenibosna hattını kullandım. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve yakl...aşık 320 TL tutarındaki harcama için slip üzerinde yer alan QR kodu üzerinden biletime veya asıl faturaya ulaşmak istedim. İlgili seferime ait PNR kodum F5GTSFTR5N, bilet numaram i
08.01.2026 tarihli Havaist yolculuğuma ait, PNR numarası DJYCBXI67W olan işlem için kesilen faturayı beş gündür görüntül...eyemiyorum. Sisteme girdiğimde ekranda sürekli “e biletiniz 3 gün içinde düzenlenecektir” uyarısı çıkıyor ve e-faturaya erişemiyorum. Ödemeyi kredi kartıyla 320 TL olarak gerçekle
02.10.2025 tarihinde, saat 16:00-17:00 civarında İstanbul Havalimanı’ndan Kadıköy yönüne giden Havaist otobüsünde valizi...mi görevli personel kırdı. Olay Yenisahra durağında gerçekleşti. Durumu hemen görevliye ilettim, fakat kendisi sert bir üslupla 'Bununla ilgili yapacak bir şey yok' diyerek yardımc
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %45
