to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı İle Ödenen Havaist Biletinin QR Kodu Ve PNR Koduyla E-Faturaya Erişilemiyor
12.02.2026 tarihinde Havaist’in İstanbul Havalimanı – Yenibosna hattını kullandım. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve yaklaşık 320 TL tutarındaki harcama için slip üzerinde yer alan QR kodu üzerinden biletime veya asıl faturaya ulaşmak istedim. İlgili seferime ait PNR kodum F5GTSFTR5N, bilet numaram ise BA4526780’dir.
Hem QR kodu hem de web sitesi üzerinden bu PNR koduyla işlem yapmaya çalıştığımda sistemde herhangi bir kayıt görünmüyor ve PNR kodunun karşılığı çıkmıyor. Bu nedenle ne biletime ne de e-faturaya erişemiyorum.
Harcama kaydımda görünen bu işlem için, yukarıda belirttiğim PNR kodu ve bilet numarasına ait bilet ve e-faturanın sistemde görünür hale getirilmesini veya tarafıma e-posta yoluyla iletilmesini talep ediyorum.
Merhaba Efendim, Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Biletinize ait E-faturanın tarafınıza gönderilebilmesi için, talebinizi iletmenizi rica ederiz. Havaist olarak yolcu memnuniyeti bizim için büyük önem taşımaktadır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla,
[email protected] adresine yolladığım mail iletilmiyor. Farklı bir adres verir misiniz?
Marka sistematik olarak kötü hizmet sunuyor, yanıt almadım ve sorunum çözülmedi.
