Havaist Bilet İadesinin 10 Günlük Gecikmesi Ve Çözüm Bulunamaması

27 Nisan 2026 tarihinde Havaist Sabiha Gökçen hattı için aldığım bileti iptal ettim ve iade talebi oluşturdum. Biletime ait PNR kodu HIICGWPJ’dir. Toplam 920 TL tutarındaki ödemeyi banka kartımla yapmıştım. Aradan 10 günden fazla süre geçmesine rağmen iade tutarı hâlâ hesabıma yatırılmadı.

Bu süreçte Havaist müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde iadenin yapılacağı söylendi ancak hiçbir şekilde ödeme hesabıma geçmedi. Özellikle öğrenci olmama ve bu paraya gerçekten ihtiyacım olduğunu belirtmeme rağmen mağduriyetim giderilmedi ve somut bir çözüm sunulmadı.

Bilet iptali sonrasında 920 TL’lik iade ödememin en kısa sürede banka kartı hesabıma yatırılmasını ve bu gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.