Havaist Sabiha Gökçen Ve Bursa Seferinde Valiz Kırılması Ve Uygunsuz Tazminat Teklifi

20 Mayıs’ta saat 00.35’te gerçekleşen Havaist Sabiha Gökçen – Bursa seferinde valizimi kırdılar ve yaşadığım mağduriyetin üstüne bir de son derece komik ve küçümseyici bir ücret teklifiyle karşılaştım. Seyahat sonrası kırılan valizim için ücret talep ettiğimde, tarafıma 15 gün içinde hesabıma yatırılmak üzere 600 TL gibi gerçeklerden tamamen kopuk bir rakam teklif edildi.

Valiz fiyatlarından haberi bile olmayan, sorun çözmekten çok sinir bozan bir personelle muhatap oldum. Duruma tepki gösterince bu kez de 700 TL’nin “son fiyat” olduğu söylendi. Günümüzde bu paraya bez çanta zor alınırken, kırılan valiz için 700 TL belirleyip bunu da saygısız bir tavırla son rakammış gibi sunmaları kabul edilemez. 1 saatlik yola 650 TL alabilen bir firmanın, yolcunun emanet ettiği valizi kırdığında bu kadar düşük bir rakamla insanlarla dalga geçmesi büyük saygısızlıktır.

Ben kırılan valizimin gerçek piyasa koşullarına uygun olarak en az 1300 TL karşılığının ödenmesini ve bu süreçteki personelin saygısız, umursamaz tavrı hakkında da gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum. Biletime ait PNR numaram HI3ZZ8H0’dır.