to read complaints and reviews, or file yours.5 Mayıs 2026 günü saat 07.00 kalkışlı Havaist otobüsü için Ulubatlı durağından İstanbul Havalimanı’na gitmek üzere bilet... satın aldım. Sabah erken saatte durağa gidip otobüsü beklemeye başladım, yaklaşık 15–20 dakika bekledikten sonra bir sorun olduğunu fark edip kalkış durağı olan Aksaray durağına g
Havaist hesabıma giriş yapabilmek için gerekli olan e-posta doğrulama adımını yaklaşık bir haftadır tamamlayamıyorum. Si...stemde yer alan “Tekrar Gönder” seçeneğini defalarca kullanmama rağmen tarafıma herhangi bir doğrulama e-postası ulaşmıyor; spam ve gereksiz klasörlerimi de düzenli olarak kontrol
02.08.2026 tarihinde saat 13.30 Havaist Bursa Otogar – Sabiha Gökçen Havalimanı seferi için PNR numarası HI6IKUAH olan b...iletimi aldım. Bursa otogarda, kalkış saatinde perona yaklaşık 15–20 metre mesafe kalmışken otobüs hareket etti. Arkasından seslendim ve koştum, diğer otobüsün şoförü de koşarak ka
2 Temmuz ve 23 Temmuz tarihlerinde Havaist ile yaptığım iki ayrı işlemde ciddi ödeme sorunları yaşadım. 2 Temmuz’da Sabi...ha Gökçen Havalimanı’ndan Bursa’ya, 23 Temmuz’da ise Bursa’dan Sabiha Gökçen Havalimanı’na bilet satın aldım. İlkinde iki bilet için yaklaşık 1300 TL, ikincisinde ise yaklaşık 650
Havaist’ten 05.07.2026 tarihinde saat 13:10 Taksim hattı için online olarak bilet satın aldım. Biletimin üzerinde peron ...bilgisi olarak hvl-9 yazıyordu, ben de belirtilen bu peronda bekledim. Daha sonra otobüsün 16. Perondan kalktığını söylediler, ancak oraya gidip ulaşana kadar seferi kaçırdım. Yanl
30 Haziran 2026 tarihinde 17.35 saatli Sabiha Gökçen – Bursa seferi için Havaist’ten iki adet bilet aldık. Kalkış saati ...17.35 olmasına rağmen otobüs zamanında gelmedi, hiçbir anons, bilgilendirme ya da açıklama yapılmadı ve bir otobüs dolusu insan yaklaşık yarım saat boyunca güneşin altında bekletil
Havaist’in kendi uygulaması üzerinden Bursa Otogar kalkışlı, Sabiha Gökçen Havalimanı varışlı 17.07.2026 tarihli bilet s...atın aldım. Uygulamada bilet sorgulama yaptığımda “bilet bulundu” uyarısını görüyorum ancak bileti hiçbir şekilde indiremediğim için görüntüleyemiyorum. Bu sorun bileti aldığım gü
Havaist’ten Aksaray – İstanbul Havalimanı hattı için 23.06.2026 tarihinde s...aat 19:44’te 97KX4JRM7R PNR kodlu bir bilet satın aldım. Bu biletin sadece
"Sorun çözüldü. Teşekkür ederim."
19.06.2026 tarihinde saat 21.35 Sabiha Gökçen – Bursa yönü için Havaist uygulaması üzerinden F***** T**** K**** adına, 5...350***681 numaralı telefonumla HIGE4MW PNR kodlu bileti satın aldım. Sabiha Gökçen’e ulaşmak için m4 metrosunu kullanmam gerekiyordu ancak metro raydan çıktığı için seferler durdu
16.04.2026 tarihinde Balıkesir – Sabiha Gökçen Havalimanı seferi için Havaist’in online sistemi üzerinden iki kişilik bi...let satın almak istedim. Ödeme sırasında sistemde sorun oluştuğuna ve biletin oluşturulamadığına dair SMS aldım. Bunun üzerine yolculuğumu gerçekleştirebilmek için bileti ikinci ke
Havaist üzerinden aldığım tek yön biletimi iptal etmek istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. İnternet sitesi üzerin...den iptal işlemi yapmak için giriş yapıp ilgili bileti seçtiğimde, iptal seçeneğine bastığım anda sayfa hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle biletimi ne iptal edebiliyo
12.06.2026 tarihinde Havaist üzerinden online bilet alırken yanlış güzergâh seçimi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadı...m. Güzergâhımı doğru şekilde Tepeüstü → İstanbul Havalimanı olarak seçip ödeme ekranına geldim, banka kartımla ödeme yapmaya çalıştığımda sistem kartı hatalı gösterdi ve sayfa yeni
3 Mayıs 2026 tarihinde saat 10.00’da Bursa – Sabiha Gökçen hattı için Havaist üzerinden aldığım bilete ilişkin olarak ha...len çözülemeyen bir e‑bilet sorunu yaşıyorum. Seyahatimi gerçekleştirmeme rağmen sistemde e‑biletimin oluşmadığı söylendi ve biletim görüntülenemedi. 25 Mayıs’tan beri bu durumla
3 Haziran’da İstanbul Havalimanı için Havaist biletimi internet siteniz üzerinden Taksim–İstanbul Havalimanı hattına, 12....20 kalkışlı olarak satın aldım. Ancak aslında Aksaray–İstanbul Havalimanı hattından bilet almam gerekiyormuş, bunu da ancak otobüse bindiğimde fark ettim. Otobüse bindiğimde QR k
01.05.2026 tarihinde saat 05:15 seferi için Havaist’ten Sabiha Gökçen’den Bursa’ya 1300 TL tutarında bilet satın aldım. ...Biletime ait PNR numaram HIE9MFWU’dur. 30 Nisan tarihinde, bu seferin operasyonel sebeplerle iptal edildiğine ve bilet ücretinin kredi kartıma iade edileceğine dair SMS ile bilgile
1 Haziran 2026 tarihinde saat 22:30 civarında Sabiha Gökçen’den Bursa Otogarı’na gitmek için Havaist kullanmak istedim. ...Bursa Otogarı’nda eski bbbus otobüslerinin kalktığı yerde duran bir Havaist otobüsünü kendi seferim sanarak, online olarak 22:35 seferine bilet satın aldım. Saat 22:33 sularında ba
30 Mayıs gecesi 00.05 Sabiha Gökçen Havaist seferi için kişi başı 650 TL’den, toplam 3 kişi 1.950 TL’lik bilet satın ald...ık. Ancak havalimanında bu otobüs seferiyle ilgili hiçbir yönlendirme, tabela veya açık bir bilgilendirme olmadığı için ciddi mağduriyet yaşadık. Seferden yaklaşık 45 dakika önce
21.05.2026 tarihinde Bandırma – Sabiha Gökçen hattı için Havaist’in web sitesi üzerinden HID244CQ rezervasyon numaralı b...ilet satın aldım. Aynı gün içinde bileti iptal etmeme rağmen, bilet ücretim tarafıma iade edilmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Havaist müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim
"Teşekkürler"
Havaist İnternet Sitesinden ve Uygulamasından Vodafone Hediye Kodumla bilet almaya çalıştığımda "alınabilecek bilet bulu...namadı" hatası aldım. Bu sorunun çözümü ile ilgili Havaist müşteri hizmetlerini aradım ve WhatsApp kanalıyla mesaj yoluyla sorunumu ilettim. Yardımcı olmadılar. Sizler konuyla ilgi
30 Mayıs Cumartesi gecesi Enuygun.com üzerinden Havaist firmasına ait Sabiha Gökçen – Bursa Terminal otobüsüne saat 01:5...0 seferi için 1300 TL ödeyerek bilet aldım. Otobüs bekleme alanına 01:10’da ulaştım. 01:25’te bir otobüs geldi ancak herhangi bir anons, bilgilendirme yapılmadığı için kendi çabaml
25.05.2026 tarihinde Havaist web sitesi üzerinden Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Bursa Otogarı’na 18:35 seferi için HIR90...1ZK PNR numaralı bilet aldım. Havaalanında yanlış yönlendirildiğim için, 18:25’ten itibaren defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlarıma hiçbir şekilde cevap verilme
"İade tamamlandı teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %47
