to read complaints and reviews, or file yours. 
Sabiha Gökçen – Bursa hattında son 2 haftadır Havaist seferlerini düzenli olarak kullanıyorum ve bu süreçte hem bilet satış sisteminde hem de sefer saatlerine uyum konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Bilet satış sistemi neredeyse her denememde sürekli hata veriyor ve sağlıklı bir şekilde bilet alma süreci ilerlemiyor.
Önceki dönemde aynı hatta hizmet veren bbb Bus seferleri belirlenen kurallara ve kalkış saatlerine düzenli olarak uyarken, Havaist ile birlikte kalkış saatlerine riayet edilmediğini gözlemliyorum. Özellikle PNR numarası hıcvshfc olan seferimde de benzer sorunlar yaşadım. Bu durum hem zaman planlamamı zorlaştırıyor hem de Havalimanı ve şehir arası ulaşımda güvensizlik oluşturuyor.
Daha önce Havaist müşteri hizmetlerine ulaşmayı denememe rağmen sağlıklı bir şekilde muhatap bulamadığım için bu şikayeti yazma gereği duydum. Bilet satış sistemlerindeki hataların giderilmesini ve Sabiha Gökçen – Bursa hattında sefer kalkış saatlerine eksiksiz şekilde uyulmasını talep ediyorum. Ulaşımın daha düzenli, öngörülebilir ve sorunsuz hale getirilmesini istiyorum.
Yaklaşık iki aydır Sabiha Gökçen – Bursa hattını neredeyse her gün kullanıyorum. Buna rağmen seferlerin kalkış saatlerine kesinlikle dikkat edilmiyor ve araçlar çoğu zaman zamanında hareket etmiyor. Bu durum, özellikle düzenli olarak bu hattı kullanan yolcular için ciddi mağduriyet oluşturuyor.
Ayrıca şoförlerin sorumsuz davranışlarına defalarca şahit oldum. Araç kullanırken telefonla oynamaları ve video izlemeleri hem yolcuların can güvenliğini tehlikeye atıyor hem de büyük bir ciddiyetsizlik gösteriyor. Bu tarz davranışların neredeyse her gün tekrarlandığını görmek güven duygusunu tamamen zedeliyor.
Bu hatta tek yön için 650 TL gibi oldukça yüksek bir ücret ödememize rağmen, sunulan hizmetin bu ücrete kesinlikle yakışmadığını düşünüyorum. Personel ve özellikle şoförler için disiplin uygulanmasını, seferlerin mutlaka ilan edilen saatlerde ve zamanında kalkmasını ve şoförlerin araç kullanırken telefonla ilgilenmemesi, video izlememesi konusunda sıkı bir denetim yapılmasını talep ediyorum.
Havaist’in Sabiha Gökçen – Bursa hattında sefer sayılarının yetersizliği nedeniyle sürekli mağduriyet yaşıyorum. 24 Nisan 2026 akşamı saat 21.00’de Sabiha Gökçen’e geldim ve ancak 22.30 otobüsüne son bileti alabildim. Yaklaşık bir buçuk saat boyunca orada beklemek zorunda kaldım ve bu durum, bu hatt...
Havaist’in Sabiha Gökçen – Bursa hattını düzenli olarak kullanıyorum. Ancak seferlerin kalkış saatlerine kesinlikle uyulmamasından şikayetçiyim. Araçlar planlanan saatten yaklaşık 10 dakika geç kalkıyor ve bu durum bir kereye mahsus değil, birkaç kez tekrarlandı. En son şu anda yine aynı gecikmeyi y...
Havaist’in Bursa – Sabiha Gökçen hattını işe gidip gelmek için düzenli olarak kullanıyorum; ancak özellikle son dönemde yaşanan gecikmeler ve genel özensizlik beni ciddi anlamda mağdur ediyor. 01.04.2026 tarihinden beri seferler neredeyse her seferinde en az 2–3 dakika geç kalkıyor ve yolculuk süres...
Bbbus seferleri Havaist’e aktarıldıktan sonra ilk kez Havaist’i kullanmak istedim ve 10 Nisan 2026 tarihinde saat 21.00’de Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Bursa Terminali’ne giden hat için üç adet bilet satın aldım. İşlemi 08.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.30 civarında yaptım ve kartımdan toplam 1...
Havaist üzerinden Bursa – Sabiha Gökçen hattı için 02.04.2026 12.30 seferine bilet satın aldım; ödemenin ücreti hesabımdan çekilmesine rağmen bilet bilgilerim tarafıma iletilmedi. Peron numarası, biniş saati onayı, QR kod gibi hiçbir bilgi gelmediği için ortada parası ödenmiş ama detayları belli olm...
Yorumlar