to read complaints and reviews, or file yours.Havaist Sabiha Gökçen Bursa Seferinde Bilet Satış Hataları Ve Saat Aksamaları
Sabiha Gökçen – Bursa hattında son 2 haftadır Havaist seferlerini düzenli olarak kullanıyorum ve bu süreçte hem bilet satış sisteminde hem de sefer saatlerine uyum konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Bilet satış sistemi neredeyse her denememde sürekli hata veriyor ve sağlıklı bir şekilde bilet alma süreci ilerlemiyor.
Önceki dönemde aynı hatta hizmet veren bbb Bus seferleri belirlenen kurallara ve kalkış saatlerine düzenli olarak uyarken, Havaist ile birlikte kalkış saatlerine riayet edilmediğini gözlemliyorum. Özellikle PNR numarası hıcvshfc olan seferimde de benzer sorunlar yaşadım. Bu durum hem zaman planlamamı zorlaştırıyor hem de Havalimanı ve şehir arası ulaşımda güvensizlik oluşturuyor.
Daha önce Havaist müşteri hizmetlerine ulaşmayı denememe rağmen sağlıklı bir şekilde muhatap bulamadığım için bu şikayeti yazma gereği duydum. Bilet satış sistemlerindeki hataların giderilmesini ve Sabiha Gökçen – Bursa hattında sefer kalkış saatlerine eksiksiz şekilde uyulmasını talep ediyorum. Ulaşımın daha düzenli, öngörülebilir ve sorunsuz hale getirilmesini istiyorum.
Gelişme
13.06.2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Bursa’ya giden Havaist otobüsünü kullandım. Uzun süredir bu hattı her gün kullanıyorum ve neredeyse her gün aynı sorunla karşılaşıyorum. Araç girişe sürekli geç geliyor, bu nedenle kalkışlar da en az 30 dakika gecikmeli oluyor.
Yağışlı havalarda bu gecikme yüzünden durakta uzun süre beklemek zorunda kalıyoruz ve tamamen ıslanıyoruz. Hem zaman kaybı yaşıyoruz hem de hava şartları nedeniyle mağdur oluyoruz. Bu durumu sürekli olarak yetkililere ve ilgili kanallara iletiyorum ancak somut bir iyileşme göremedim.
Sabiha Gökçen – Bursa hattında sefer saatlerine düzenli olarak uyulmasını ve yolcuların özellikle yağışlı havalarda bu şekilde mağdur edilmemesini, gerekli planlama ve denetimlerin acilen yapılmasını talep ediyorum.
