hattım açılmadı

Vodafone bayisinden 19 Mart 2026 tarihinde saat 13:00 civarında 0541*******38 numaralı hattı satın aldım. Hattı alırken bana 25 GB hoş geldin paketinin verileceği söylendi ancak hattım açıldıktan sonra bu paket hattıma tanımlanmadı. Herhangi bir ek işlem yapmama rağmen hatta tanımlı böyle bir paket...

Hattımı Vodafone’dan Turkcell’e online başvuru ile taşıdım, kurye aracılığıyla sim kartım teslim edildi. 19.03.2026 sabah 08.00’de hattımın aktif olması gerekiyordu ancak sim kartı telefonuma taktığımda hat açılmadı. Aynı sim kartı başka bir telefonda da denememe rağmen sonuç değişmedi. Bunun üzeri...

Vodafone üzerinden 13 Mart tarihinde online olarak yeni bir kurumsal hat başvurusu yaptım. Başvuru sırasında hattın 1 iş günü içinde açılacağı bilgisi verildi ancak üzerinden 1 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen hat hâlâ açılmadı. Başvuruyu 0542*****46 numaralı hattım üzerinden gerçekleştirdim, ...

Yaklaşık 3 gündür Vodafone kurumsalı arıyorum. 02129191912 telefon. Kimse açmıyor. Hattı bireyselden kurumsala taşımak için gelen kurye ile geçtiğimiz cumartesi imzalarımızı attık. Ama hâlâ bir ses yok. Abartmıyorum, çeşitli kanallardan yaklaşık 40-50 defa Vodafone kurumsalı aradım. 21.03.2026 tarih...

Turkcell üzerine herhangi bir bilgim ve onayım olmadan adıma iki adet hat açıldığını 21 Kasım tarihinde e-Devlet üzerinden tesadüfen fark ettim. Bunun üzerine hemen Turkcell bayisine giderek bu hatları benim açmadığımı ve üzerime kayıtlı olduğunu yeni gördüğümü söyledim. Bayide bu hatların kendileri...

Uzun süredir Vodafone taşınabilir modem kullanıyorum ve özellikle her bayram, özel gün gibi dönemlerde istisnasız şekilde bağlantı tamamen kesiliyor. Bu durum artık canıma tak etti. Kendi mobil operatörümü de bu yüzden Vodafone’dan değiştirmiştim, şimdi sıra bu taşınabilir modeme geldi. Son bir haf...

Vodafone mobil hattım üzerinden bugün, 18 Mart tarihinde “Kazandıran Kazan” isimli oyunu 189 TL ödeyerek satın aldım ancak oyun hiçbir şekilde açılmadı ve hizmetten yararlanamadım. Yaşadığım sorun üzerine Vodafone Müşteri Hizmetleri’ni aradığımda, bana “biz sadece ücret keseriz, oyunun açılıp açılm...

10 Şubat’ta Mersin Forum AVM’de bulunan Vodafone bayisinden yeni bir faturasız hat satın aldım. Bayideki görevli, ilk 3 ay boyunca kullanabileceğim “Hoş geldin 175 TL” paketini anlattı ve bu paketin içeriğinde 25 GB internet, 750 dakika, 750 SMS olduğunu, ayrıca telsiz kullanım ücretinin de bu 175 T...

Vodafone bireysel hattımı kurumsal hatta çevirdim, bunun için istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde tamamlayıp online kanal üzerinden ilettim. Evraklar teslim edildikten sonra hattım bir aydan uzun süre sorunsuz bir şekilde açık kaldı. Yaklaşık 5 gündür ise hattım, evrak eksikliği gerekçesiyle hiç...

14 Mart tarihinde numara taşıma işlemiyle online olarak “Faturasız Hoşgeldin 25 GB 1000 dakika” paketini tercih ederek online olarak Vodafone’a geçiş yaptım. 18.03.2026 tarihinde hattım açıldı; ancak ilgili paket yükleme menüsünde görünmüyor. İşlemi İstanbul’da online başvuru üzerinden yaptım, sonr...

Geçen ayın sonunda Vodafone Kurumsal’a dijital kanaldan başvurdum. 4 Mart’ta iki adet faturalı dijital 30 GB kurumsal hat için SIM kartlarım teslim edildi, sözleşmeleri imzaladım; ancak o günden bu yana hatlarım bir türlü açılmadı ve aktivasyon gerçekleşmedi. Bu süreçte dijital hat destek hattını d...

Yaklaşık 13 gün önce, 7 Mart tarihinde kullandığım GSM hattımı Vodafone kurumsal hatta taşımak için online başvuru yaptım. 10 Mart’ta kurye tarafından hattım bizzat teslim edildi, sözleşmem yapıldı; ancak aradan günler geçmesine rağmen hattım bir türlü açılmadı, kurumsal geçişim gerçekleşmedi. Bu s...

13 Mart 2026 tarihinde farklı bir GSM operatöründeki hattımı Turkcell’e taşımak için başvuru yaptım ve onay aşaması için kurye aracılığıyla, yani Dijital Kurye aramasıyla işlem yapılmasını seçtim. Belirtilen tarihte Dijital Kurye hattı tarafından bir aranmışım ancak o anda zaruri ve insani bir neden...

Hattımın kapatılması ile ilgili herhangi ön bilgi verilmemiştir. İlk kapanma yapıldığında aramamda borcumdan dolayı diye ses kaydı açılırken şimdi eksik evrak kimlik fotoğrafı ve anlaşma sözleşmesi denilmiştir. Bunun üzerine Bursa Nilüfer Cengizhan iş merkezi kat :2 No:38 Vodafone Kurumsal a gelmiş ...

Adıma Superbox aboneliği adı altında 2 tane hat açıldı ve sorunum 1 ayı geçmesine geçmesine rağmen ısrarla çözülmüyor bugün de saka gibi Her faturamı gününde ödememe rağmen hattıma kısıtlama konulmuş kullanmadığım hat yüzünden sorunumun acilen talep ediyorum.

12 Mart Perşembe günü Vodafone’un internet sitesinde “Hoş Geldin 25 GB, vergiler dahil 200 TL” kampanyasını gördüm, internet üzerinden başvurumu yaptım ve ardından Vodafone bayisinden numara taşıma işlemini tamamladım. 14 Mart’ta hattım açıldıktan sonra paketi kullanabilmek için Vodafone Yanımda uyg...

Vodafone üzerime 23.10.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında iki adet faturalı hat açıldığını öğrendim. Hatlar açıldığı gün SMS gelmesi üzerine hemen Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Bana mail atmam söylendi; ben de istenildiği şekilde mail ileterek bu hatların iptalini ta...

Vodafone faturalı hattım, 18 Mart 2026 tarihinde hiçbir bilgi verilmeden ve tarafıma herhangi bir onay sorulmadan aniden iptal edildi. Hattın sahibi olarak Nusret Y***** adına kayıtlı, 0539 *** ** 53 numaralı hattımı kullanırken böyle bir iptal uygulanmasının gerekçesi tarafıma açık ve net şekilde a...

Babam Ö*** G*******, Türk Telekom hattını Vodafone’a taşımak için Afyonkarahisar Şuhut’taki Vodafone bayisine gidiyor. Babam 77 yaşında ve açıkça numarasını Vodafone’a taşımak istediğini söylemesine rağmen, bayi hattı taşımak yerine tamamen yeni bir Vodafone hattı açıyor. Babamın eline yeni hattı ve...

Vodafone kurumsal mobil hattım 5058****96, dün “eksik evrak” gerekçesiyle kapatıldı. Oysa hattın açılış sürecinde istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde kuryeye teslim etmiştim. Buna rağmen hem müşteri hizmetleriyle hem de bayii ile tekrar görüştüm ve hattın açılması için mail atmam gerektiği söylen...