to read complaints and reviews, or file yours.
Ben, Gaziantep ili Şahinbey ilçesi 189007 numaralı sokak Yunus Emre Sitesi A Blok, apartman no: 10/a, kat: 1, daire: 5 a...dresindeki eve kiracı olarak taşındım ve elektrik aboneliğimi Enerjisa Toroslar Edaş üzerinden 02.01.2026 tarihinde saat 15:14’te gerçekleştirdim. Kent içi sayaç açma süresi 24 saa
Türk Telekom’dan Vodafone’a faturalı hat geçişi yapmak istiyorum; ancak uzun süredir iki numaramda da Vodafone’a taşıma ...işlemini gerçekleştiremiyorum. Ne online kanallardan, ne müşteri hizmetlerinden, ne de bayiler üzerinden bu geçiş yapılamıyor; sistem bir noktadan sonra sürekli takılı kalıyor. Tu
Vodafone faturasız hatta geçiş için 3 gün önce Ankara Çubuk’taki bir bayiden iki hattımı taşıma işlemi yaptım. Her iki h...atta da “Hoşgeldin 25 GB faturasız 175 TL” paketinin tanımlanması için başvurdum. Bayideki görevli, faturasız hatta ve özellikle seçtiğim bu pakette telsiz kullanım ücretinin paket
Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğim için 25 Ocak 2026 tarihinde taahhüdüm bitmesine çok az süre kalmış olmasına r...ağmen, iptal talebinde bulunduğum için tarafıma yaklaşık 2.500 TL civarında cayma bedeli çıkarıldı. 27 Aralık 2025 tarihinde taşınma sebebiyle modemi söktüm ve o tarihten bu yana i
"İlgisi için Seren hanım ve Yusuf Bey e çok teşekkür ederim."
29.12.2025 Pazartesi günü Vodafone’a numara taşıma işlemi için web sitesi üzerinden online başvuruda bulundum. Ancak sis...tem her denememde hata veriyor ve bir haftadır bu sorunu yaşıyorum. Hat babamın üzerine kayıtlı olduğu için babamın adresine yeni bir başvuru yapmak istiyorum fakat mevcut başvuruy
29.12.2025 tarihinde Türk Telekom firmasına hat taşıma işlemi için başvuruda bulundum. Hat taşıma işlemim için 31.12.202...5 tarihine randevu verildi ve hattımın Dijital Kurye tarafından tarafıma teslim edileceği belirtildi. Ancak 31.12.2025 tarihindeki randevum Dijital Kurye tarafından iptal edildi ve
1 Ocak tarihinde internet üzerinden Vodafone Online Fırsat 20 GB tarifesine faturalı e-sim için numara taşıma başvurusu ...yaptım. Ancak e-Devlet üzerinde onay görünmediği için işlemi tamamlayamadım ve hattım taşınmadı. Bunun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, yaptığım e-sim başvurusunu
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıcısıyım. Hatlarımdan birini başka bir GSM operatörüne taşıdıktan sonra, Vodafone nezd...indeki telefon alımı için kullanılan limit puanım yaklaşık 6 aydır sıfır görünmeye başladı. Sanki hattı taşıdığım için cezalandırılıyormuşum gibi bir durumla karşı karşıya kaldığım
29.12.2025'te Vodafone online işlemler üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım. Sürecin en geç 24 saat içinde tamamlana...cağı ve yeni hattımın djtl kurye tarafından teslim edileceği belirtildi, ancak aradan günler geçmesine rağmen hattım hâlâ teslim edilmedi. Başvuru numaram 16288069907, teslimat adr
"4 Ocak saat 14:34'te beni arayarak süreci bizzat takip edeceğini ileten şu an ismini hatırlayamadığım müşteri temsilcisinin yaklaşımı sayesinde sürecin sonuna kadar bekledim, onun tatlı dili için iptalden vazgeçtim. Yoksa iptal işleminden dönmezdim. O saat o dakika beni arayan o müşteri temsilcisine bizzat teşekkür edip onure edersiniz umarım. 8 Ocak itibariyle hat taşıma işlemi ilk müracaatının üzerinden geçen 17. Günün sabahı gerçekleşti."
Turkcell’den Vodafone’a hat taşıma talebim 23 Aralık tarihinde onaylandı ve... 25 Aralık’ta yeni Vodafone SIM kartım adresime teslim edildi. Ancak SIM ka
"Müşteri hizmetlerine ulaştık sorunumuz ertesi gün çözüldü. Geç oldu ama işimiz görülmüş oldu."
Türk Telekom’a numara taşıma işlemi için başvuru yaptım, hattım geldi ve sö...zleşmeyi onayladık, her şey normal ilerledi. Hat açılma günü gelmesine rağm
03.01.2026 tarihinde saat 17.34 civarında Gaziantep’te Şafak Market önündeki otobüs durağında 60. Yıl Batmazoğlu hattını... bekliyordum. Plakası 27 HO 1372 olan 60. Yıl Batmazoğlu aracı, önünde 60. Yıl Seyrantepe aracı olduğu için durakta yolcu olmasına rağmen durmadan geçti. Aynı durağı kullanmamıza v
Türk Telekom faturalı hattımda, Playweez adı verilen bir servise bilgim ve isteğim dışında defalarca abonelik başlatıldı.... İnternette farklı bir sitede gezinirken, araştırdığım konuyla ilgili sanarak bir anda gelen mesaja hızlıca onay veriyorsunuz ve farkına varmadan aylık 239 TL’lik bir servise üye
"Biraz önce hat aktivasyonu sağlandı ve sorun giderildi. Teşekkürler."
Türk Telekom’da hat taşıma işlemi için başvuruda bulundum. Silivrikapı’da oturuyordum, Mevlanakapı’ya taşındım. 14 Aralı...k’ta başvuruda bulundum, 30 Ocak’ta işlemin yapılacağını söylüyor. Firma altyapı eksikliği var deyip internetimizi bağlamıyor. Şikayet kaydımı oluşturuyorum ama dönüş alamıyorum.
"08.01.26 da hattın tarafıma ulaşacağını ve fotoğrafta belirtilen tarifeden yararlanabileceğimi belirttiniz. Hattın bize ulaşmasını ve tarifeden yararlanmayı bekliyoruz. İlginiz için teşekkürler."
26.12.2025 tarihinde Vodafone internet sitesi üzerinden online hat taşıma başvurusu yaptım. 10 GB internet, 250 SMS ve 1...000 dakika içeren kampanyalı paket için başvuru sağlandı ve hattın kurye ile adresime gönderileceği bilgisi verildi. Ancak bugün 03.01.2026 olmasına rağmen hat hâlâ elime ulaşmadı.
31 Aralık 2025 tarihinde numara taşıma işlemiyle hattımı Türk Telekom mobil hatta geçirdim. Görüşme sırasında hattın en ...geç 2 Ocak 2026 tarihinde Türk Telekom’un kendi dijital kuryesi ile adresime teslim edileceği bilgisi verildi ve bu bilgiye güvenerek işlemi tamamladım. Ancak 2 Ocak 2026 tarihi g
Türk Telekom mobil hattım için uygulanan taahhütlü tarifeden caymak istiyorum ve başka bir operatöre geçiş yapmayı planl...ıyorum. Ancak 03.01.2026 tarihinden bu yana hattımı taşıyabilmek için öğrenmek istediğim cayma bedelini bir türlü net olarak öğrenemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda cayma b
Türk Telekom’a ait 0543 *** ** 87 numaralı mobil hattımın icraya düşen borcunu 24.12.2025 tarihinde Türk Telekom’a 7.500... TL olarak ödedim. Ödememe ait dekontum mevcut ve icra dosyam kapandı, ancak buna rağmen sistemde borç görünmeye devam ediyor. Şu anda borç görünen bu hat aslında kapalı ve iptal
"Müşteri temsilcisi arkadaşa çok teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattımda 23 Aralık 2025 tarihinden bu yana yaklaşık 1 haftadır SMS... gönderemiyorum ve her denememde “Ağda kayıtlı değil” hatası alıyorum. Hat
"Teşekkür ederim"
Vodafone’a hat taşıma işlemi için başvuruda bulundum ve tarafıma yeni sim kartın Dijital Kurye ile gönderileceği bilgisi... verildi. 2 Ocak 2026 tarihinde kurye için randevu oluşturuldu, tüm gün işimi gücümü bırakarak evde beklememe rağmen kurye gelmedi. Buna rağmen sisteme gelmiş gibi, beni adreste bu