to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 9 ay önce operatör değişikliği yaptım ve 24.07.2026 tarihine kadar Halkbank’ta kurumsal müşteri olarak hem web ...hem de mobil uygulamanız üzerinden sorunsuz şekilde sisteme giriş yapabiliyordum. Ancak bugün itibarıyla sisteminizde yaptığınız değişiklik sonrası artık giriş yapamıyorum ve tüm d
Halkbank kurumsal mobil uygulamasına 5 yıldır sorunsuz bir şekilde giriş yapıyordum. Yaklaşık 10 gündür “Kurumsal dijita...l kanallara giriş yöntemimiz değişti” şeklinde SMS’ler geliyordu, bugün itibarıyla da giriş yöntemim değiştirildi ve artık mobil uygulamayı kullanamıyorum. Bugün mobil Halkbank uy
Bugün sabahtan beri Halkbank mobil uygulamasında para transferi yapmak istediğimde “güvenlik nedeniyle oturumunuz sona e...rdirildi” uyarısı alıyorum ve uygulama kendiliğinden kapanıyor. Günün hangi saatinde denersem deneyeyim her denememde aynı hatayı veriyor ve özellikle maaş ödemelerimi bu yüzden ge
Halkbank her seferinde Paraf puan vermemek için elinden geleni yapıyor. 10.07.2026 tarihinde uygulama üzerinden maç keyf...inde restoran harcamalarına 500 TL üstü harcamalara yüzde 10 Paraf Puan kampanyasına katıldım ancak puanım yatmadı. Banka müşteri hizmetlerini defalarca aradım onlar da evet harcam
19.07.2026 tarihinde saat 16:14 civarında Adapazarı merkezde, Migros’un yanındaki Halkbank ATM’sinden hesabıma 5.000 TL ...para yatırmak isterken ATM parayı aldı ve ekranda “paranıza el konulmuştur” şeklinde bir uyarı çıktı. Buna rağmen para ne hesabıma geçti ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme y
Halkbank’ta TR58**************************32 IBAN numaralı ticari hesabım Çanakkale Kepez Şubesi nezdinde bulunmaktadır.... Bu şube tarafından bilgim ve haberim olmadan hesabımdan farklı zamanlarda kesintiler yapılarak maddi ve manevi zarara uğratılıyorum. Daha önce hesabım üzerine bilgim dışında özel
"Şikayetvar'a teşekkür ederim, sorunum çözüldü."
Halkbank Aile Bankkart’ımı dijital mobil bankacılık uygulaması üzerinden de... kullanmak için Ankara Akyurt şubesine başvurdum. Uygulamaya girmeye çalışt
"Geçtiğimiz günlerde Paraf Genç Mastercard yenileme sürecinde yaşadığım sistem sorunları ve çağrı merkezinin yetersiz yönlendirmeleri nedeniyle yaşadığım mağduriyeti buradan dile getirmiştim. Günlerce müşteri hizmetleriyle çözemediğim, sistemin sürekli iptal ettiği bu karmaşık süreci çözen yer Halkbank Erciyes Üniversitesi Şubesi oldu. Şikayetim genel merkeze ulaştığında, sanki şubeden destek alamamışım gibi bir yanlış anlaşılma olmuş ve durum şubedeki ilgili personele yansıtılmış. Bunun tam aksine, bu süreçte baştan sona yanımda olan, mağduriyetimi kendi meselesi gibi sahiplenip çözüm üreten tek kişi Erciyes Üniversitesi şubesindeki müşteri temsilcimdir. Kendisinin yoğun çabası, ilgisi ve profesyonelliği sayesinde bugün itibarıyla sorunum çözüldü ve yeni kredi kartım şube üzerinden başarılı bir şekilde başvuru sağlandı. Çağrı merkezinin içinden çıkılmaz hale getirdiği bir durumu pratik bir şekilde çözen, işini bu kadar severek ve müşteri odaklı yapan personellere sahip olduğu için Halkbank'a ve özellikle Erciyes Üniversitesi Şubesi'indeki ilgili temsilcime 5 yıldız veriyor, emekleri için çok teşekkür ediyorum."
Halkbank Paraf Genç kart sahibiyim. 1–2 ay önce Paraf Genç Mastercard’ım aş...ırı yıprandığı için kart yenileme talebinde bulundum ve bana Paraf Genç Tro
Halkbank’tan aldığım doğalgaz destek ödemesini bugün Konya Meram Anıt’ta bulunan Halkbank ATM’sinden çekmek istedim anca...k ATM ekranında hesabımın blokeli olduğu uyarısını aldım ve paramı çekemedim. Hesabımda daha önce bilgim olan herhangi bir yasal takip, haciz, e-haciz veya benzeri bir durum bulunm
Halkbank mobil bankacılık üzerinden TOKİ taksit ödememi yaklaşık 5-6 gündür yapmaya çalışıyorum ancak her denememde “İst...eğinizi şu anda gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz. Kod: 1029” şeklinde hata alıyorum ve ödeme işlemini tamamlayamıyorum. Bu nedenle son taksitimi zamanında ö
Halkbank’ta bulunan artı hesabım için takibe düşmeden önce borcumu taksitle...ndirmek istedim ancak talebim, hesabımın başka bir şubede açık olduğu ve iş
Halkbank Paraf Genç kart başvurum mobil uygulama üzerinden yaklaşık bir ay önce olumsuz sonuçlandı. Trakya Üniversitesi ...öğrencisiyim ve üniversitemin anlaşması nedeniyle finansal işlemlerimi Halkbank üzerinden yürütmek zorundayım. Okuldaki birçok arkadaşımda Paraf Genç veya Paraf genç kart bulunması
Halkbank’ın kamuoyuna duyurduğu ve 31 Temmuz 2026 tarihine kadar geçerli olduğu belirtilen Paraf Troy kredi kartı ile ya...pılan sigorta ve vergi ödemelerine 4 taksit kampanyasına güvenerek işlem gerçekleştirdim. İşlem öncesinde tereddüt yaşadığım için Halkbank müşteri hizmetlerini arayıp, SGK internet
Halkbank’a ait kredi kartı borcuma ilişkin 2015 yılında başlatılan yasal takip dosyasını 20.06.2026 tarihinde tamamen öd...edim. Buna rağmen Findeks raporumda hâlâ yasal takip kaydı görünmekte ve bu durum finansal itibarımı olumsuz etkiliyor. Defalarca Devrek şubesine gidip durumu anlattım, Findeks il
Halkbank üzerinden yaptırdığım, ömür boyu yenileme garantisi bulunan tamamlayıcı sağlık sigortamın primiyle ilgili ciddi... bir mağduriyet yaşıyorum. Geçen yıl 26.07.2025–26.07.2026 dönemi için prim tutarım 8.000 TL iken, bugün tarafıma telefonla 26.07.2026–26.07.2027 dönemi için primin 16.000 TL olaca
Halkbank’ta hesabımı açtığımda mobil bankacılık uygulamasında adıma tanımlı, pasif durumda görünen fiziki bir kredi kart...ı olduğunu fark ettim. Ancak bu kredi kartı bana hiçbir şekilde fiziki olarak teslim edilmedi. Mobil uygulama üzerinden kartı aktif etmeye çalıştığımda son kullanma tarihi isteniy
"“Müşteri hizmetleri sağ olsun her konuda hızlıca aksiyon alıp şubeye gitmeden hallettiler teşekkürler Halkbank”"
Halkbank mobil bankacılık üzerinden TOKİ taksitimi ödemek istediğimde, yakl...aşık 15 gündür “emlak vergisi borcu bulunmaktadır” şeklinde bir uyarı çıkıy
Halkbank mobil uygulaması üzerinden TOKİ taksit ödememi yapmak istiyorum an...cak dünden beri sistem sürekli “TOKİ Emlak vergisi borcunuz bulunmaktadır”
"Çok teşekkürler"
"Teşekkürler birkaç saat içerisinde dönüş yapılıp şirin çözüldü"
Halkbank mobil uygulaması üzerinden TOKİ Kayapınar 2. Etap taksit ödememi yapmak istiyorum ancak dünden beri sistem süre...kli “TOKİ Emlak vergisi borcunuz bulunmaktadır” uyarısı veriyor ve emlak vergisi borcu ödemeler kısmına yansımadığı için hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Ödeme tarihim dün olduğu
"Müşteri hizmetleri sağ olsun her konuda hızlıca aksiyon alıp şubeye gitmeden hallettiler teşekkürler Halkbank"
Halkbank kredi kartım üzerinden Türkiye Sigorta aracılığıyla 1 Temmuz başlangıç tarihli bir sağlık sigortası poliçesi on...ayladım. Yasal 30 günlük cayma süresi içinde poliçenin iptali için 10 Temmuz’da Halkbank müşteri temsilcisi ile görüşerek iptal talebinde bulundum. Ancak temsilci, iptal talebimi y
15 Temmuz 2026 tarihinde Halkbank Paraf kartım ile Paraf Mobil uygulaması üzerinden DS Damat’ta 2.000 TL ParafPara kazan...ma kampanyasına katıldım. 17 Temmuz 2026 tarihinde Elazığ’daki DS Damat mağazasından, kart sonu 1890 olan Paraf kartımla toplam 25.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya koşu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
