to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
Halkbank Aile Kartı’nı yeni aldım. Kartı alırken görevli personel, paranın ...29’unda yatacağını ve “1–2 gün içinde hesabınıza para gelir” şeklinde bilgi
03.06.2026 tarihinde doğum yaptım ve doğum yardımı başvurumu gerçekleştirdim. Aile kartımı Halkbank’tan alıp aktif hale ...getirdim, ayrıca Halkbank mobil uygulamasını da telefonuma indirdim. “İlk Öğretmenim Ailem” uygulamasında 29.07.2026 tarihinde doğum yardımı ödemesinin yatırıldığı bilgisi yer alıy
"Selin hanıma ilgisi ve alakası için teşekkür ederim. Süreci net şekilde anlatıp beni güzel bir şekilde bilgilendirdi."
Halkbank Paraf kredi kartımla ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyor...um. Yaklaşık 4–5 gündür Halkbank kredi kartımı kapattığını söylüyor olmasın
Halkbank mobil uygulaması üzerinden TOKİ taksit ödememi yapmak isterken 2 gündür “emlak vergisi borcunuz bulunmaktadır” ...şeklinde bir uyarı alıyorum ve ödeme ekranı hiç açılmıyor. Herhangi bir emlak vergisi borcum olmadığı halde sistem, borç varmış gibi davrandığı için TOKİ ödememi gerçekleştiremiyor
Halkbank Paraf kartımın limiti 100.000 TL iken 01.08.2026 tarihinde hiçbir olumsuz kullanımım olmamasına rağmen tamamen ...sıfıra düşürüldü. Kartımı düzenli olarak kullanan ve ödemelerini yapan bir müşteriyim, buna rağmen tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kartımın limitinin 0 TL’ye
02.08.2026 tarihinde kendi adıma olan Garanti Bankası hesabımdan, yine kendi adıma kayıtlı Halkbank hesabıma para transf...eri yaptım. Toplam bakiyem içinde 15.000 TL tutara Halkbank tarafından bloke konulduğunu gördüm. Hesabımda 116.000 TL blokesiz, 15.000 TL ise blokeli şekilde görünmektedir. Konu i
Halkbank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Şifrem doğru olmasına rağmen ekranda “Müşteri... bilgilerinizde sorun bulunmaktadır” uyarısı alıyorum ve uygulamayı kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili Halkbank müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir temsilciye bağlanamadan
09.07.2026 gecesi İstanbulkart uygulaması üzerinden İstanbulkart’ıma yükleme yapmak için Halkbank bankamatik kartımı kul...landım. 278 TL’lik işlem için ilk denememde sistem hata verdi, ardından işlemi tekrarladım ve yine hata aldım. Sistemsel bir sorun olduğunu düşünerek o an için işlemi bıraktım. 10
27 Temmuz tarihinde Gelir İdaresi Başkanlığı’nın internet sitesi üzerinden 22.570 TL tutarındaki vergi borcumu Halkbank ...Paraf kredi kartımla ödedim. Halkbank’ın vergi ödemelerinde taksit imkanı sunduğuna dair reklamlarına güvenerek bu kartı tercih ettim. Ödeme sonrasında Halkbank mobil uygulamasında
Halkbank’ın 2685 ile biten Parafly kredi kartını kullanıyorum. Yıllarca ekstrelerim e-posta adresime düzenli şekilde gel...irken, yaklaşık 1,5 senedir banka kendi inisiyatifiyle ekstre gönderim şeklini değiştirerek, e-posta göndermeyi durdurup sadece dijital ortamda üretmeye başlamış. Ben tüm banka ek
Halkbank’taki hesabıma yaklaşık iki haftadır dijital kanallar üzerinden erişemiyorum. İnternet bankacılığına ya da mobil... uygulamaya giriş yapmak istediğimde sürekli “Dijital Kanal Yetkilisi Tanımla” ekranı ile karşılaşıyorum ve bu ekran hiçbir şekilde geçilemediği için işlemlerimi gerçekleştiremiyor
"Müşteri temsilcisi bilgili ve tecrübeliydi teşekkür ederim."
12.04.2026 tarihinde doğum yaptım ve doğum yardımı başvurumu gerçekleştirdi...m. Ardından aile kartımı Halkbank Küçükbakkalköy/İstanbul şubesinden teslim
"İlgi ve alakaları için teşekkür ediyorum. Sorun çözmeye odaklı yaklaşım sergilediler."
Halkbank mobil uygulaması üzerinden kredi kartımın kapatılması için talepte bulundum. Başvuru esnasında 7 gün içerisinde... aranacağım bilgisi verildi ancak bu süre geçmesine rağmen banka tarafından benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmedi. Kredi kartımın kapatma talebimin neden sonuçlandırılmadığı
Halkbank Paraf kredi kartıma bu ay ekstreme 862 TL civarında kart aidatı ve buna bağlı kesintiler yansıtıldı. Düzenli ku...llandığım bir kart için bu kadar yüksek bir kart aideti alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayıp iade talebinde bulundum ancak tal
Halkbank kredi kartıma ait 2.000 TL borcumu ödemek için yaklaşık iki haftadır mobil uygulama üzerinden dijital parola ol...uşturmaya ve sisteme giriş yapmaya çalışıyorum, ancak uygulama sürekli şifrenin yanlış olduğunu söyleyerek beni içeri almıyor. T. C. Kimlik numaramı kabul etmesine rağmen müşteri n
Halkbank’ta bulunan hesabım iki gün önce “zararlı uygulama tespit edildiği” gerekçesiyle banka tarafından aranarak ve SM...S gönderilerek kapatıldığının bildirilmesiyle erişime kapatıldı. Bildirim üzerine aynı gün Halkbank Keçiören şubesine giderek hesabımın tekrar erişime açılması için dilekçe verdim
Halkbank Paraf Ailem kartımla Temmuz ayında kültür-sanat sektöründe toplam 700 TL harcama yaptım. Bu harcamaya yönelik k...ampanya kapsamında 350 TL Nakit iade tanımlandı ve kart hareketlerimde de bu iade görülüyordu. Ekstre kesilmeden birkaç gün önce kartıma ayrıca 350 TL ara ödeme yaptım. Bu durumda
"Öncelikle aranıp detaylı bilgi aktarımı yapıldığı için teşekkür ederim. Şube kaynaklı bir hata olmuş sorun çözüldü, müşteri hizmetlerindeki beyefendiye yardımları için teşekkür ederim."
30 Haziran günü Halkbank şubesi üzerinden Parafly kredi kartı başvurusunda ...bulundum. Başvurumun onaylandığı, limitimin tanımlandığı ve kartımın basıma
Halkbank’a olan ek hesap ve kredi kartı borcum icralık durumda olduğu için geçen ay, 15–20’si arasında genel müdürlükten... arandım. Görüşmede bana sıfır faizle taksit yapabileceğim ya da yine sıfır faizle erken kapatma yapabileceğim söylendi. Bunun üzerine borcumu yapılandırıp kapatmak amacıyla Şanlıu
Halkbank mobil uygulaması üzerinden TOKİ emlak vergisi borcumu ödeyemediğim için uzun süredir mağduriyet yaşıyorum. Uygu...lamada bu işleme yönelik bir menü bulunmuyor ve ödeme yapmak istediğimde sistem doğrudan Halkbank şubesine yönlendiriyor. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede de bu ödemenin
Halkbank mobil uygulaması üzerinden 3 gündür bireysel ihtiyaç kredisi başvurusu yapmaya çalışıyorum. Her denememde başvu...runun bu kanal üzerinden olumlu sonuçlanmadığı ve şubeye gitmem gerektiği şeklinde uyarı alıyorum. Ancak sağlık sorunlarım nedeniyle şu an şubeye gidebilecek durumda değilim. Emek
Halkbank Ankara Kazım Karabekir Şubesi nezdindeki hesabımda tüm faturalarım otomatik ödemeye bağlı. Yaklaşık 2 gündür mo...bil bankacılık uygulaması üzerinden bu otomatik ödeme talimatlarını iptal etmek istiyorum ancak sistem sürekli şubeye yönlendiriyor ve işlem yapmama izin vermiyor. Her türlü ödeme
Halkbank’ın Kazançlı Geçiş Programı kampanyası, mobil uygulamada “bana özel kampanyalar” kısmında görünmesine rağmen yak...laşık 1 haftadır kampanyaya katılamıyorum. Kampanya ekranda aktif şekilde görünmesine karşın, katılım işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetleri il
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
