to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank online bankacılık üzerinden hesap açmak istedim. Kimlik doğrulama işlemi sırasında müşteri temsilcisinin tüm yönlendirmelerine harfiyen uydum. Işığın yetersiz olduğu söylendi, konumumu değiştirdim ve tekrar teyit aldım. Ancak işlemlerin sonunda kimliğimin doğrulanamadığı ve şubeye gitmem gerektiği belirtildi. Yüksek lisans harcımı ödemem için acil olarak hesap açmam gerekiyor fakat tam zamanlı çalıştığım için şubeye gitme imkanım yok.
Daha önce de ATM’den harç ödemesi yapmak istediğimde, ATM 567,50 TL’lik tutarı 600 TL olarak yatırmamı kabul etmedi ve tam tutar istedi. 2025 yılında ATM’ler 50 TL’lik banknot bile vermezken böyle bir uygulama ile karşılaşmak mağduriyetimi artırdı. İnsanların iş güç sahibi olduğu ve tam para tutarını yatırma gibi bir vakit ve zorunluluklarının olmadığı, ATM’lerin ise para haznesi sayesinde bozma işlemini yapabilmesi gerektiği göz önünde bulundurulmalı.
Online hesap doğrulama sürecinin tekrar denenmesini ve işlemlerin uzaktan tamamlanabilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
22 Eylül 2025 tarihinde saat 16:00 civarında, İstanbul Avcılar Merkez’de bulunan Halkbank ATM’sinden üniversite harçlığım olan 15.000 TL’yi yatırmak istedim. Ancak ATM, yatırdığım paranın 7.800 TL’sini yuttu, kalan kısmı ise iade etti. ATM ekranında uzun süre “işlem yapılıyor” yazısı çıktıktan sonra...
Halkbank mobil uygulaması üzerinden müşteri ol bölümünden yeni hesap açma işlemi yapmak istiyorum. Kimlik tarama ve diğer işlemleri tamamladıktan sonra görüntülü görüşme ekranına aktarıyor. Fakat yaklaşık 5 saniye içerisinde görüntüm gidiyor ve siyah ekranda kalıyor. Herhangi bir şekilde bağlantı ge...
Kurumlarda yemek hizmeti alabilmek için Halkbank' tan hesap açmam gerekti. Ben de hafta içi iş yoğunluğum sebebiyle mobil uygulama üzerinden bugün hesap açayım dedim. "Halkbank Kampüste" uygulaması, beni "Halkbank Mobil" e yönlendirdi. Kimlik doğrulama için kimliğimin ön ve arka yüzünü kameraya tara...
Reşadiye Mahallesi Kumyol Caddesi No: 3659850 numaralı Halkbank ATM'sinden ehliyet için harç ödemesi yapmak istedim; ancak ATM 6.620 TL paramı yuttu. 305 numaralı Çorlu Şubesi ile görüştüğümde, sistemde herhangi bir kayıt olmadığı söylendi. Ne T.C. kimlik numaram ne de adım-soyadım istenmedi. Bu ola...
Yorumlar