to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank aile kartıma geçen ay ilk kez 249 TL doğalgaz yardımı yattı ancak kartımda bloke olduğu için bu tutarı hiçbir ş...ekilde kullanamıyorum. Kartım fiziki bir kart ve normalde alışveriş için kullanmam gerekirken, yardım tutarını harcayamıyorum. En son 30 Temmuz tarihinde kartı kullanmayı denedim
"Teşekkürler"
Halkbank Paraf kredi kartımdan bilgim ve iradem dışında Moka u / İku İnovasyon (moka united) şirketi tarafından haksız b...ir çekim gerçekleştirilmiştir. İşlem Ocak ayında yapılmış olup toplamda yaklaşık 4.200 TL civarında bir borç doğmuş, taksitli şekilde ekstreme yansıtılmıştır. Ekstrelerde ve kart h
Halkbank üzerinden tarafıma tanımlanan doğalgaz, elektrik ve şartlı eğitim yardımı ödemelerimi alamıyorum. 24 Temmuz tar...ihinde e-Devlet’te yardımların yatırılmış olarak görünüyor olmasına rağmen Halkbank hesabımda bakiyem sıfır gözüküyor ve bu ödemeleri kullanamıyorum. Durumu öğrenmek için Halkbank
Halkbank mobil uygulamasına bugün saat 12.00’den itibaren giriş yapamıyorum. Giriş ekranında “Müşteri bilgilerinizde sor...un bulunmaktadır. Lütfen bağlı bulunduğunuz şube ile iletişime geçiniz” uyarısı çıkıyor ve uygulamayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bugün pazar günü olduğu için şubeler kapalı ve
Halkbank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Şifrem doğru olmasına rağmen ekranda “Müşteri... bilgilerinizde sorun bulunmaktadır” uyarısı alıyorum ve uygulamayı kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili Halkbank müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir temsilciye bağlanamadan
Halkbank’ın kurumsal müşterisiyim ve yaklaşık 1 haftadır Kurumsal İnternet Bankacılığı’na erişim sağlayamıyorum. Sisteme... giriş yapmak istediğimde sürekli “Şubeye başvurunuz” uyarısı alıyorum ve yönlendirildiğim her kanalda sadece “Daha sonra tekrar deneyiniz” cevabıyla karşılaşıyorum. Bu süreçte si
Halkbank kredi kartımdan yaklaşık 1 aydır farklı alışverişlerimde düzenli olarak fazla para çekilmesi sorunu yaşıyorum. ...Mağazalarda pos cihazı ile, internet üzerinden ve karekodla yaptığım ödemelerde, bankadan gelen onay mesajında görünen alışveriş tutarı kadar harcama yapmama rağmen, ekstreme ve ha
Halkbank’tan yaklaşık bir hafta önce aldığım aile kartımı kullanamıyorum. A...TM’den para çekmeye çalıştığımda ekranda sadece “bloke var” uyarısı çıkıyor
1 Ağustos Cumartesi günü saat 21.10 civarında Halkbank Dialog müşteri hizmetlerini kredi kartı işlemlerimle ilgili bir k...onuda aradım. Yarım saatten fazla hatta bekletildim ve bu süre boyunca sürekli “önce halk sonra bankayız” müziğini dinlemek zorunda kaldım. Uzun beklemenin ardından görüşme bağlan
1 Ağustos akşamı saat 20.00–20.30 arasında Halkbank müşteri hizmetlerini, mobil bankacılığa giriş yapamadığım ve telefon... numarası güncellemesi gerektiği için aradım. Uzun süre hatta bekledikten sonra M***** Bey’e bağlandım, ancak yaklaşık yarım saat süren görüşmeye rağmen mobil giriş sorunum ve tele
Halkbank’a ait aktif olarak kullandığım kredi kartım, banka personelinin benim hiçbir bilgim ve iznim olmadan kartı kayı...p olarak bildirmesi sonucunda kapatıldı. Bu işlemi kesinlikle benim talep etmediğimi belirtmeme rağmen iptal edilmedi ve gereksiz yere banka tarafından yeni kart basımı gerçekleşti
Halkbank mobil ve internet bankacılığını kullanırken ekranda sürekli “Müşteri bilgilerinizde sorun bulunmaktadır. Lütfen... bağlı bulunduğunuz şube ile iletişime geçiniz” hatasını alıyorum ve hesabıma ulaşamıyorum. Bugün yine aynı hata nedeniyle hiçbir şekilde para transferi yapamıyor ve ödemelerimi ge
"Sorunum çözüldü, banka mesajla bilgilendirerek puanı yatırdı. Burada önemli olan meblağ değil verilen vaatlerin gerçekleştirilerek güven telkin etmek... Teşekkürler"
Halkbank’ta engelli aylığımın yattığı hesabım için kayıtlı cep telefonu numaramı güncellemek istiyorum ancak Temmuz ayın...ın 5’inden beri bu işlem bir türlü yapılmıyor. Şubeye başvurduğumda böyle bir işlem yapamıyoruz denilerek talebim reddedildi. Numaram güncellenmediği için mobil bankacılığa giremi
"Teşekkürler"
Halkbank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde numaram bankada kayı...tlı değil uyarısı alıyorum, şifre almaya çalışınca da dijital parolamın bloke edildiğini söyleyen bir ekran çıkıyor. Bu yüzden hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kısa süre ön
Halkbank mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Müşteri bilgilerinizde sorun bulunmaktadır. Lütfen bağlı... bulunduğunuz şube ile iletişime geçiniz” uyarısını alıyorum ve uygulamaya erişemiyorum. Denizli’deki şubenize kayıtlı bir müşteriyim ve son dönemde defalarca giriş denememe rağmen
30 Temmuz tarihinde Halkbank kredi kartım üzerinden Airbnb sitesi aracılığıyla tek bir rezervasyon için 40.929 TL tutarı...nda işlem yaptım. Ancak ekstreme 42.193 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Aradaki farkın neden kaynaklandığı konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bugün konuyu öğrenmek ve düze
Halkbank kredi kartımla 24.07.2026 tarihinde Booking.com üzerinden Türk lirası cinsinden bir konaklama rezervasyonu yapt...ım. Rezervasyon esnasında toplam 49.227,89 TL cinsinden çekilmesi gerekirken, hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde kartımdan 52.094,43 TL tutarında çekim yapıldığını fark ettim.
09.07.2026 gecesi İstanbulkart uygulaması üzerinden İstanbulkart’ıma yükleme yapmak için Halkbank bankamatik kartımı kul...landım. 278 TL’lik işlem için ilk denememde sistem hata verdi, ardından işlemi tekrarladım ve yine hata aldım. Sistemsel bir sorun olduğunu düşünerek o an için işlemi bıraktım. 10
"Sorun çözüldü"
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim hesabıma yansıması gereken 2000 TL Paraf puanın 185 TL si hesabıma geçti geri kalan 150 TL Paraf buanimin da kullanılabilir Paraf puanlarına tanıtılmasını rica ediyorum."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
