ParafPara Kampanya Puanı Yüklenmediği İçin Mağduriyet Ve Hesap Transferi Tehdidi
Halkbank Paraf kredi kartımla 27 Temmuz 2026 tarihinde Tokat’ta ALL Gross markette 2.621 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarında 2.500 TL ve üzeri market alışverişine 150 TL ParafPara kazanılacağı belirtilmesine rağmen, işlem hem market hem alışveriş merkezi olarak görünmesine karşın ParafPara puanım hesabıma yatırılmadı.
Bu durum üzerine bankanızı birçok kez aradım ancak yapılan görüşmelere rağmen mağduriyetim giderilmedi ve tarafıma herhangi bir puan yüklemesi yapılmadı. Meblağdan çok, kampanyalarınız nedeniyle sizi tercih ederken sonuçta mağdur edilmem beni hayal kırıklığına uğrattı.
Söz konusu 150 TL ParafPara’nın en kısa sürede tarafıma yüklenmesini ve kampanya koşullarının taahhüt edildiği gibi yerine getirilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde bankanızdaki vadeli ve vadesiz tüm hesaplarımı başka bir bankaya taşımayı ciddi şekilde düşüneceğimi belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Sorunum çözüldü, banka mesajla bilgilendirerek puanı yatırdı. Burada önemli olan meblağ değil verilen vaatlerin gerçekleştirilerek güven telkin etmek... Teşekkürler

