to read complaints and reviews, or file yours.Köfteci Yusuf Harcamasında Kampanya İndirimi Yansımadı, Geri İşlem Talebi
Halkbank Paraf Platinum kredi kartımla 8 Ağustos 2026 tarihinde Köfteci Yusuf’ta 799,50 TL tutarında harcama yaptım. Hafta sonu restoranlarda 750 TL ve üzeri harcamalarda 200 TL’ye kadar indirim sunan kampanyadan yararlanmayı beklerken, ekstrede herhangi bir indirim yansıması olmadığını gördüm.
Kampanya koşullarını sağladığım halde indirimin yansımaması üzerine detayları tekrar kontrol ettim. Kampanyaya önceden katılımımı gerçekleştirmiştim, harcamamı da fiziki pos cihazı üzerinden temassız ödeme ile restoran kategorisinde yaptım. Ekstrede hem işlem yeri hem de tarih-saat bilgileri net şekilde görünmesine rağmen kampanya indirimine ilişkin bir tutar veya not yer almıyor.
İlgili kampanya şartlarını sağladığım halde indirim tarafıma tanımlanmadığı için, 8 Ağustos 2026 tarihli Köfteci Yusuf harcamama ilişkin hak ettiğim kampanya indiriminin geriye dönük olarak kartıma yansıtılmasını ve gerekli kontrolün yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
