Yetkisiz Otomatik Virman İşlemi Nedeniyle Hesabımdan 58.262,47 TL Çekilmesi

Halkbank’ın Paraf Platinum kredi kartı sahibiyim ve maaş müşterisi olarak bankayı kullanıyorum. 12.08.2026 tarihinde kredi kartımın asgari ödeme tutarını ödemiş olmama rağmen, hesabımdan bilgim ve rızam dışında “otomatik virman” adı altında toplam 58.262,47 TL çekildi ve kredi kartımın tüm borcu kapatıldı. Ben yalnızca asgari tutarı ödemek istememe rağmen, hesabımda bulunan tüm nakit para bu işleme yönlendirildi.

Herhangi bir talimat vermediğim ve böyle bir uygulamaya onayım olmadığı halde, maaş hesabımdan bu şekilde toplu çekim yapılmasını kabul etmiyorum. Kartımı Ankara Demirtepe Şubesi’nden almış bulunuyorum ve bu uygulamanın nasıl ve hangi gerekçeyle devreye alındığının tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.

Bilgim dışında gerçekleştirilen bu otomatik virman işlemi nedeniyle hesabımdan çekilen tutarın iadesini, kredi kartımın yalnızca ödediğim asgari tutar kadar borç düşülecek şekilde düzeltilmesini ve bu tür işlemler için hesabımda herhangi bir otomatik talimat ya da virman yetkisi bırakılmamasını istiyorum.