to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank müşterisiyim ve 02.09.2026 tarihinden beri ne mobil uygulamadan ne de internet şubesinden hesabıma giriş yapamı...yorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Müşteri bilgilerinizde sorun bulunmaktadır. Lütfen bağlı bulunduğunuz şube ile iletişime geçiniz” uyarısı çıkıyor ve işlem yapamıyorum.
Halkbank’ta bulunan vadesiz tl hesabımda 1.472 TL bakiyem olması gerekirken, mobil uygulamada hesabımda 53,49 TL bakiye ...görünüyor. Herhangi bir harcama, para transferi ya da işlem yapmadığım halde bakiyemin bu şekilde azalmış olduğunu bugün, 06.09.2026 tarihinde mobil bankacılığa girdiğimde fark ett
Halkbank müşterisiyim ve yaklaşık 1–2 saattir hem mobil hem de internet şubesine hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Giriş... yapmak istediğimde ekranda “Müşteri bilgilerinizde sorun bulunmaktadır. Lütfen bağlı bulunduğunuz şube ile iletişime geçiniz” uyarısı çıkıyor ve ne bireysel hesabıma ne de kurumsa
Halkbank Paraf sanal kartımı gece saatlerinde limit yüklemek için kullanmak istediğimde kimlik doğrulama adımında sürekl...i sorun yaşıyorum. BDDK düzenlemesi gereği güvenlik için kimlik doğrulaması yapılmasını anlıyorum ve buna uygun olarak kimliğimi NFC özelliği açık telefonuma yaklaştırıyorum, ancak
Halkbank mobil bankacılık uygulamasına her zamanki dijital şifremle giriş yapmaya çalıştığımda, doğru girdiğim halde şif...rem kabul edilmedi. Eksik yazdığımı düşündüm, tekrar denedim, yine kabul etmedi ve hesabım bloke oldu. Hesabıma acil şekilde erişmem gerektiği bir anda bu durumla karşılaştım. Dah
"Çok uğraştılar"
Halkbank’tan TBMM logolu maaş kartımın teslimatında yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Yalova Merkez’de ikamet ediyor...um ve kartımın Yalova’daki şubeye yönlendirilmesini her seferinde özellikle talep etmeme rağmen, kartım sürekli olarak maaş hesabımın kayıtlı olduğu İstanbul Beşiktaş şubesine gönd
Halkbank’a ait Paraf Troy kredi kartımdan 1 Eylül tarihinde bilgim ve onayım dışında 861 TL kart aidatı kesildiğini görd...üm. Bu işlemle ilgili bana öncesinde herhangi bir SMS ya da bilgilendirme yapılmadı, hesap hareketlerimi incelediğimde ücret kesintisini fark ettim. Bu karta özellikle Türkiye’nin
Halkbank nezdindeki bireysel vadesiz hesabımda bulunduğunu öğrendiğim blokeyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak is...tiyorum. Şubeye gittiğimde hesabımda bloke olduğunu tarafıma bildirdiler ancak bu blokenin nedeni hakkında bana hiçbir sözlü ya da yazılı açıklama yapılmadı. Vadesiz hesabımda blo
"Sorunum çözüldü kartım teslim edildi ama Kuryenet den memnun değilim"
Halkbank kredi kartımın teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. Çarşamba ...günü teslim edileceği söylenen kartım bugün cumartesi olmasına rağmen hâlâ
"Çok teşekkürler"
Halkbank hesabımdan tanımlı otomatik ödeme talimatı nedeniyle kız kardeşime ait telefon hattının faturası bugün yaklaşık... 22.30’da tekrar tahsil edildi. Aynı fatura bugün saat 15.30 civarında kendisi tarafından zaten ödenmiş olmasına rağmen hesabımdan 2.095 TL daha çekildi. Bu durum üzerine Halkbank
Halkbank’tan Paraf Ringpay yüzük talep ettim ve bugün teslim aldım. Başvuru ve teslimat süreci çok uzun sürmedi, persone...l de süreç boyunca ilgiliydi. Ancak ürünü teslim aldığım andan itibaren düzgün kullanamıyorum. Yüzüğü bugün iki farklı zamanda, iki farklı pos cihazında denedim. Reklamlarda göste
Halkbank mobil bankacılık uygulamasında dijital parola almak için “Dijital Parola Al / Şifre Al” adımından ilerlerken sü...rekli hata alıyorum. Kart okuma aşamasında ekranda “Kart okuma başarılı” ibaresi çıkmasına rağmen hemen ardından “İşleminiz devam ederken bir sorun oluştu. Lütfen tekrar deneyin.”
Halkbank mobil şube üzerinden vadeli mevduat hesabı açmak istediğimde işlemi tamamlayamıyorum. Bugün saat 15:01’den itib...aren gün içinde 5–6 kez denememe rağmen sürekli hata alıyorum. Ekranda “İsteğinizi şu anda gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz. Kod: 1195” uyarısı çıkıyor ve i
"Sorunum çözüldü"
Halkbank Paraf kredi kartımdaki ürün iademle ilgili yaşadığım sorunun Haziran 2026 ekstresinden bu yana bir türlü çözüme... kavuşmamasından dolayı şikayetçiyim. Kayra mağazasından yaptığım iki ayrı alışverişe ait iadelerin 3. Taksitleri için, biri 2.399,99 TL, diğeri 2.729,99 TL olmak üzere toplam tuta
Halkbank kredi kartım 21.08 tarihinde evde olmadığım için Kuryenet tarafından teslim edilemedi, ancak bu süreçte Kuryene...t beni hiçbir şekilde aramadı ya da bilgilendirmedi. 25.08’te Halkbank tarafından süreçle ilgili arandım ve kartımı şubeden teslim almak istediğimi belirterek Ankara Etimesgut Ba
Halkbank Parafly Platinum kredi kartımla 21.08.2026 tarihinde 27.280,00 TL tutarında bir harcama yaptım. Bu işlemin, kar...tımda kayıtlı olan 4 taksit sıfır faiz sağlık kampanyası kapsamında, 4 taksit ve faizsiz olarak gerçekleşmesi gerekiyordu. Ancak ekstreme baktığımda bu harcamanın 12 taksit olarak
"Teşekkür ediyorum"
Halkbank’ta adıma hem kredi kartı hem de banka kartı açılmasına rağmen bu kartların hiçbiri tarafıma ulaşmadı. Herhangi ...bir SMS, arama ya da bilgilendirme yapılmadan kartların imha edildiğini, aradan yaklaşık 1 ay geçtikten sonra, 04.09.2026 tarihinde kendim bankayı aradığımda öğrendim. Kayseri şub
"Merhabalar, sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Halkbank maaş müşterisiyim ve yıllardır Visa özellikli kartımı kullanıyorum.... Kartımın son kullanım süresi dolmak üzereyken, benim herhangi bir talebim
Türkiye Halkbank A.Ş. Gebze OSB Şubesi’ne bağlı olarak uzun süredir aktif şekilde kullandığım Paraf Esnaf kartım, herhan...gi bir talebim veya onayım olmaksızın yakın bir tarihte şube tarafından kapatıldı. Bu kapatma işlemiyle ilgili bana önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve sonrasında da net bir
"Hızlı iletişim için teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
