to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Maaş Kartım Sürekli İstanbul Şubesine Gönderiliyor
Halkbank’tan TBMM logolu maaş kartımın teslimatında yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Yalova Merkez’de ikamet ediyorum ve kartımın Yalova’daki şubeye yönlendirilmesini her seferinde özellikle talep etmeme rağmen, kartım sürekli olarak maaş hesabımın kayıtlı olduğu İstanbul Beşiktaş şubesine gönderiliyor.
Yaklaşık 2–3 hafta önce maaş kartımı talep ettim ve bu durum üçüncü kez tekrarlandı. Her defasında Yalova’ya gönderilmesini istiyor, talep açtırıyor olmama rağmen kart yine İstanbul Beşiktaş şubesine teslim ediliyor. Bu nedenle kartımı bir türlü fiilen teslim alamıyor ve maaş kartımı kullanamıyorum.
Kartımın ikamet ettiğim Yalova Merkez’deki şubeye en kısa sürede yönlendirilmesini ve bu yanlış yönlendirme sorununun kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
