Halkbank İsmiyle Gerçekleştirilen Yetkisiz Telefon Aramaları Ve Hukuki İnceleme Talebi
22.09.2026 tarihinde saat 09:38’de, +90 850 533 04 47 numaralı hattan İzmir Urla’dayken arandım. Halkbank müşterisi olmamama rağmen arama “sayın Halkbank müşterimiz” şeklinde başladı ve sağlık sigortası prim iadem olduğu, fakat bundan haberim olmadığı söylendi.
Görüşme sırasında benden herhangi bir kişisel bilgi talep edilmedi, ancak telefon tuş takımından 1 veya 2’ye basmam istendi. Bu talebi şüpheli bulduğum için hiçbir tuşa basmadan ve bilgi paylaşmadan aramayı hemen sonlandırdım.
Şikayetvar’da benzer şikayetleri görünce, Halkbank’ın adının bu tür aramalarda kullanılarak vatandaşların yanıltılmaya çalışıldığını düşündüğüm için ben de bu durumu bildirmek istedim. Halkbank’ın adının bu şekilde “kiralanarak” ya da izinsiz kullanılarak yapılan aramaların araştırılmasını, gerekirse hukuki süreç başlatılmasını ve bu numara üzerinden yapılan aramalarla ilgili gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog ve Halkbank Kurumsal Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.













