"Hemen arayıp sorunumu çözdüler"
Halkbank talep
18.060 şikayet
Kredi Kartı Borçundan Mobil Bankacılık Erişimi Engellendi
Halkbank kredi kartı borcum nedeniyle yaklaşık bir haftadır Halkbank mobil şubeye girişim engellendi. Bu engelleme sebeb...iyle hesaplarımı göremiyor, özellikle de yatan maaşımı çekemiyorum ve temel bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana yalnızca şubeye gitme
Aile Kartı İle Dijital Bankacılık Erişimi Olmaması Engelli Maaşlı Müşteriyi Mağdur Ediyor
Halkbank’ta engelli maaşımın yattığı aile kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık bir aydır bu kartı kullanıyorum ve aile kartı i...le ne mobil ne de internet bankacılığına giriş yapılamaması nedeniyle ciddi zorluk yaşıyorum. Normal hesabı olmayan aile kartı ile sisteme giriş yapılamadığı için sadece ATM ve şu
Halkbank Kasımpaşa Şubesinde İzinsiz Sigorta Poliçesi Ve 1.422 TL Kesintiler
Halkbank Kasımpaşa şubesinde, bilgim ve onayım olmadan adıma sigorta poliçesi düzenlenmiş ve Nisan, Mayıs ve Haziran ayl...arında her ay hesabımdan 1.422 TL tutarında otomatik tahsilat yapıldığını fark ettim. Bu poliçeye ait 386342281 numaralı poliçenin tarafımdan herhangi bir imza, onay veya sözlü tal
Halkbank Maaş Promosyonu Eksik Yatırıldı Ve Paraf Puanı Yüklenmedi
Halkbank ile yaptığım maaş promosyonu anlaşması kapsamında hesabıma 73.000₺ yatırılması ve ayrıca Paraf kartıma 3.000₺ P...araf puan yüklenmesi gerekiyordu. Ancak Mayıs ayında yatırılan promosyon tutarı 70.700₺ olarak eksik yattı ve vaat edilen 3.000₺ Paraf puan da kartıma hiç yüklenmedi. Konu ile ilg
Paraf Platinum Kartım İptal Edildi, Fakat Mobil Uygulamada Hâlâ Görünüyor
Halkbank’a ait Paraf Platinum kredi kartımdan 7 Haziran tarihinde kart aidatı kesildi. Ben bu ücreti sonraki hafta ekstr...eme yansıdığında fark ettim, mobil bankacılık üzerinden kart kapatma talebi verdim ve ardından kesilen ücreti de ödedim. Ancak tüm bu işlemlere rağmen kartım hâlâ mobil bankacılık
Halkbank Paraf Business Kartı Aidatının Puan Olarak İade Edilmemesi
Halkbank’a ait esnaf Paraf Business kartımı yaklaşık 7 yıldır düzenli olarak, hiçbir şekilde gecikmeye düşmeden kullanıy...orum. Önceki yıllarda kart aidatı yansıtıldığında bu tutarlar tarafıma puan olarak iade ediliyordu. Ancak 2 Haziran 2026 tarihinde kredi kartı ekstremde 1.650 TL kart ücreti ve 82
Pasif Kredi Kartımdan Haksız Yıllık Aidat Kesintisi Ve Tam İade Talebi
İsmim Hasan B******. Yaklaşık 1 yıla yakın süredir hiçbir şekilde aktif olarak kullanmadığım Halkbank Paraf Esnaf kredi ...kartımdan, 18 Haziran 2024 tarihinde 1.728,62 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartım Halkbank Bolvadin şubesine bağlıdır, müşteri numaram 32843620’dir ve kart numaramı
"Gün içinde aranarak sorunum çözüldü. Daha doğrusu ilk aradığım temsilci eksik bilgilendirme yaptığı için olmayan sorun sorunmuş gibi göründü"
Halkbank Kredi Kartı Kampanyasında 150 TL Puanım Yüklenmedi
Halkbank kredi kartımla Haziran ayı içinde “400 TL harcamaya 150 TL puan” k...azanacağım bir kampanyadan yararlandım. Kampanya şartlarını yerine getirmem
Öne ÇıkanKonular
Paraf Kredi Kartı Ücret Kesintisi İadesi Talebi
Halkbank Paraf kredi kartımı aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 2 Temm...uz tarihinde kredi kartımdan 505 TL kart ücreti ve 25,25 TL BSMV olmak üzer
Pasif Kredi Kartı Ve Bekleyen Plus Hesabı: Acil Çözüm Talebi
Halkbank müşterisiyim. 2 gündür hem kredi kartımla hem de Plus hesabımla il...gili ciddi bir sorun yaşıyorum. Pasif olan kredi kartımı bir türlü aktifleş
Mobil Şube Erişimimin Engellenmesi Ve Acil Çözüm Talebi
Halkbank mobil şubesine giriş yapmak istediğimde “mobil şube kullanımınız engellenmiştir” uyarısı alıyorum. Bu sorun 03....07.2026 tarihinden beri devam ediyor ve maaş hesabımdaki tüm işlemlerimi mobil şube üzerinden yaptığım için ciddi aksama yaşıyorum. Maaşım bu hesap üzerinden yattığı için para tra

Halkbank'ın Otomatik Konut Sigortası Yenilemesinde 7 Kat Fazla Ücret Talebi
2021 yılında Halkbank Mersin Tarsus şubesinden konut kredisi kullanarak ev aldım. Krediyle birlikte banka her yıl otomat...ik olarak konut ve DASK sigortası yapıyor. Ancak 2025–2026 dönemi için sigorta adı altında hesabımdan toplamda yaklaşık 22.000 TL otomatik olarak kesildiğini fark ettim. Aynı poliç
Halkbank ATM'si 5.400 TL'yi Alıp Hesaba Yansıtmadı, İade Talebi
02.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:56 civarında Aydın Efeler’deki Halkbank ATM’sinden QR kod ile para yatırma işlemi ...yaparken ATM 5.400 TL paramı aldı ancak işlemi tamamlamadan paraya el koydu. Para hesabıma geçmedi ve ATM parayı iade etmedi. Olayın ardından Halkbank ile iletişime geçip durumu b
Peşin Kredi Borcu Talebi Ve Kardeşimin Araç Hacziyle Mağduriyet
Yaklaşık 20 yıldır Darıca’da hediyelik eşya üretimi yapan, toptan ve perakende satışla geçinen bir esnafım. Bugüne kadar... bankalara bir gün dahi gecikmem olmadan, düzenli şekilde ödemelerimi yaptım. Son dönemde alacaklarımı tahsil edemediğim için ödeme güçlüğü yaşamaya başladım ancak üretim faaliyetl
Halkbank’tan ParafPara Ödülüm Geri Alındı, Açıklama Bekliyorum
"Teşekkürler"
Kazançlı Geçiş Programı Puan İptali Ve Bildirim Eksikliği
"Teşekkürler."
Halkbank’a ait Paraf Classic kredi kartımla bankanın “Kazançlı Geçiş Progra...mı” na Mayıs ayında, 150.000 TL üzeri harcama şartıyla katıldım. Mayıs ayı
ParafPara Kampanyası Kazançları Hesaba Yansımıyor, Acil Çözüm Talebi
Yaklaşık 5 yıldır Halkbank Paraf Kart kullanıcısıyım ve bugüne kadar Paraf kartla ilgili birçok kampanyadan sorunsuz şek...ilde yararlandım, yaptığım alışverişler sonrasında puanlarım ve parafparalarım genellikle hemen hesabıma yansıyordu. Ancak son aylarda bazı Paraf kampanyalarına katıldığım halde, ş
Kazançlı Geçiş Programı Puanlarının Açıklamasız Silinmesi Ve İadesi Talebi
"Sorun çözüldü. Teşekkürler."
Halkbank’ın Paraf Platinum kredi kartımla “Kazançlı Geçiş Programı” na Mayı...s ayında 75.000 TL üzeri için katıldım. Mayıs ayı için hak ettiğim 1.500 TL
Halkbank Kredi Gecikmesi Nedeniyle Mobil Şube Erişimi Engelliyor
Ben, N** C**** A********** olarak Halkbank’ta kullandığım bireysel ihtiyaç kredimin gecikmesi nedeniyle 03.07.2026 tarih...inde mobil şubeye girmeye çalıştığımda “Bireysel kredi borcunun gecikmesinden dolayı mobil şube kullanımınız engellenmiştir” uyarısı aldım ve o andan itibaren mobil şubeye kesinlik

Halkbank Hesabına Yetkisiz Dijital Giriş Bildirimi Ve Log Talebi
Türkiye Halkbank A.Ş. Genel Müdürlüğü’NE 6698 sayılı KVKK’nın 11. Maddesi uyarınca Veri Talebi ve Şüpheli Giriş Bildiri...mi Hk. Bankanız nezdinde bulunan 01258000 müşteri numaralı banka hesabıma ve mobil şubeme; 24 Haziran 2026 Çarşamba günü saat 12:08 civarında bilgim, rızam ve onayım dışında üçünc
Maaş Hacziyle Otomatik Borç Ödenirken Mobil Bankacılık Erişimi Engellendi
Yaklaşık 1 yıldır Halkbank mobil bankacılık hizmetini kullanamıyorum. Hakkımda icra olduğu için mobil bankacılık erişimi...min tamamen kapatıldığı, borcumu tamamen ödemeden de tekrar açılmayacağı tarafıma iletildi. Oysa bu borç zaten maaş hacziyle her ay otomatik olarak kesilerek düzenli şekilde tahsil
"Sorunum çözüldü ürünlerim ulaştı, emeği geçen herkese teşekkür ediyorum."
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















