to read complaints and reviews, or file yours.1
ParafPara Kullanımında Sürekli Banka Reddi Sorunu
Uzun süredir Trendyol üzerinden vereceğim siparişlerde Halkbank Paraf Paralarımı kullanamıyorum. Ödeme aşamasında ParafPara ile ödeme yapmak istediğimde sistem “banka reddi” şeklinde hata veriyor ve işlemim tamamlanmıyor.
Yaklaşık 3 aydır her siparişimde bu sorunla karşılaşıyorum ve Paraf Paralarımı Trendyol’da kullanamıyorum. Hem Trendyol’un hem Halkbank’ın bu sorunu birlikte inceleyip nedenini tespit ederek ParafPara kullanımımdaki engelin kaldırılmasını ve bir an önce sorunumun çözülmesini talep ediyorum.
26 Eylül 12:42 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Tarafıma bilgi verilmedi. Sadece incelendi ve sorun yok diye mesaj atıldı. Ama sorun devam ediyor.