to read complaints and reviews, or file yours.
30.01.2026 tarihinde Halkbank Paraf Platinum kredi kartımla ilgili şüpheli işlem başvurusunda bulundum. Bu başvuru sonra...sında kartım tamamen kullanıma kapandı. Bir süre sonra müşteri hizmetlerini arayıp kartımın durumunu sorduğumda sistemde herhangi bir başvuru görünmediği söylendi, başvurunun yenil
Halkbank Paraf kredi kartımı 2020 yılında “aidatsız, ev hanımı kartı” olarak aldım. Buna rağmen 2024 yılından itibaren k...art aidatı kesilmeye başladı ve yaklaşık iki senedir düzenli olarak kesinti yapılıyor; şu ana kadar toplamda 800–900 TL civarında aidat alındı. Kartı ilk aldığım dönemde İzmir Kar
"Halledildi"
Halkbank üzerinden yaptığım TOKİ başvuru ödememin iadesini 5 gündür alamıyorum. TOKİ başvuru numaram 2026000001677172’di...r. Başvuru için yaklaşık 5.000 TL ödeme yapmıştım, ancak iade sürecinde ATM’den işlem yapmak istediğimde “girdiğiniz T. C. Kimlik numarasına ait ödeme yoktur” şeklinde uyarı alıyor
Halkbank mobil uygulamasındaki internet bankacılığı hesabıma bugünden beri giriş yapamıyorum. Şifre bilgilerimi doğru gi...rmeme rağmen “hatalı bilgiler” uyarısı alıyorum. Parola sıfırlama adımlarını takip ettiğimde ise bu kez “internet üyeliğiniz bulunmamaktadır, şubeye gidin” şeklinde bir hata ile ka
02.03.2026 tarihinde saat 18:00 civarında tarafıma SMS ile “adınıza Halkbank kartı” şeklinde bir mesaj geldi ve bilgim d...ışında PTT Kargo aracılığıyla Halkbank kartı gönderimi yapıldığını öğrendim. SMS’te yer alan bağlantıya girdiğimde sistemde eski adresimin göründüğünü fark ettim ve bu durum beni c
Halkbank üzerinden alacağım doğum yardımı ödemesi 22 Şubat tarihinden beri e-Devlet sisteminde görünmesine rağmen, hâlâ ...Halkbank aile kartıma yansımadı. Aradan günler geçmesine rağmen kartımda herhangi bir hareket veya ödeme görünmüyor. Bu durumla ilgili olarak Halkbank ile de görüştüm ve bana beli
Yaklaşık 4–5 gündür Halkbank Antalya Alanya Şubesi'ndeki bireysel maaş hesabım askıya alındı ve hiçbir şekilde hesabımı ...kullanamıyorum. Bu durumun gerekçesi olarak tarafıma, son dönemde yaptığım para transferlerinin tehlikeli olduğu ve banka kurallarını ihlal ettiği söylendi, hatta hesabımı kapatmak
Aralık 2025’te üçüncü doğumumu yaptım ve doğum yardımı ödemelerimi almaya başladım. Geçen ay ilk doğum yardımı ödemem Ha...lkbank hesabıma sorunsuz bir şekilde yattı; ancak bu ay hak ettiğim ödemenin hesabıma geçmedi. Devletin sisteminde 28 Şubat’ta yatması gereken bu ayki ödemenin 26 Şubat’ta gerçekl
Halkbank üzerinden TOKİ 500 Bin Konut Projesi’ne yaptığım başvurunun 5.000 TL tutarındaki iadesini alırken, 02.03.2026 t...arihinde Halkbank’ın internet üzerindeki TOKİ iade sitesi üzerinden yanlışlıkla bana ait olmayan bir IBAN numarası yazdım ve işlem bu şekilde tamamlandı. İade tutarımın hatalı yaz
24.02.2026 tarihinde ve içinde bulunduğum hafta içerisinde olmak üzere, kredi kartımdan Lidio aracılığıyla “Google my d”... açıklamasıyla toplamda iki kez 374,99 TL tutarında izinsiz çekim yapılmıştır. Herhangi bir üyelik, abonelik ya da ödeme onayım olmadan kartımdan bu tahsilatlar alınmıştır. Bu işl
Uzun süredir Halkbank Paraf Genç kredi kartımın limitini artırmaya çalışıyorum ancak mobil bankacılık üzerinden yaptığım... hiçbir işlem onaylanmıyor. Limit artırım talebi verdiğimde sistem, sanki yeni bir kredi kartı başvurusu yapıyormuşum gibi algılıyor ve “Müşterinin aktif Parafree kredi kartı var.
Halkbank’tan bugün çıkardığım Aile Kart için saat 13.40 civarında SMS ile yeni şifre oluşturdum ve kartı bankamatikte de... aktif hale getirdim. Ancak kartın içeriğine baktığımda bakiye olarak hiçbir şey görünmüyor. Bu kartta doğum paramın yatmış ve görünür olması gerekiyordu. Yaşadığım sorun üzerine
Halkbank Paraf Platinum Troy kredi kartı başvurumu 25.02.2026 tarihinde yaptım. Kartım onaylanmasına rağmen günlerdir ba...sım aşamasına geçmedi ve bu süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Bu süre içinde beni arayan olmadı, bilgiyi hep ben almaya çalıştım ancak konuyla ilgilen
Halkbank nezdindeki kişisel hesabımdan 24 Şubat tarihinde bilgim ve iznim dışında pos işlemi olarak 700 TL çekim yapıldı...ğını fark ettim. İşlemi mobil/internet bankacılığındaki işlem kayıtlarını kontrol ederken gördüm ve bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım. Durumu fark eder etmez Halkbank ile ileti
Halkbank nezdindeki TOKİ başvuru hesabımdan 27 Ocak 2026 Salı günü TOKİ başvuru iade ücretimi almaya çalıştığımda hesap ...ekranında “Bu hesap bloke olmuştur” uyarısıyla karşılaştım ve hesabımdaki TOKİ başvuru iade ücretini çekemedim. Yaklaşık 5.000 TL tutarındaki iade ücretime bu bloke nedeniyle ulaşa
25.02.2026 tarihinde iş yerimde bulunan Halkbank pos cihazından 8.828 TL tutarında ödeme aldım. Bu işlemin hemen öncesin...de ve sonrasında yapılan tüm pos tahsilatları hesabıma geçmesine rağmen, tam olarak bu işleme ait tutar hâlâ hesabıma yansımadı. Konu ile ilgili Halkbank ile görüştüğümde, işlemin
Halkbank üzerinden TOKİ başvurusu için 5.000 TL ödeme yaptım, ancak TOKİ bana çıkmadı. Bugün ücret iademi almak için int...ernet sitesine girdiğimde, bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistemde “başvuru bulunamadı” uyarısı ile karşılaşıyorum. Ödemeyi Halkbank aracılığıyla IBAN’a havale şeklinde yaptım v
Halkbank Paraf Genç kartımla katıldığım “Paraf Gençiz” kampanyasında, kampanya koşullarında açıkça “Paraf Genç ile yapıl...acak 500 TL ve üzeri giyim, kozmetik ve elektronik harcamasına 150 TL ParafPara, toplamda 450 TL ParafPara (sanal ve fiziki iş yerleri dahil) ” ifadesi yer almaktadır. Bu kapsamda
"Müşteri hizmetlerinin özverisi için teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim yardımlarınız için daha önceden aramış olduğum 2 hanımefendi internet sitesinde deneyin ATM'den deneyin diyerek beni kısa cevaplarla yönlendirdiler bugün arayan hanımefendi 5 iş gününde yatacağını kaydımın sistemde gözüktüğünü v. S v. S söyledi teşekkür ediyorum ona ayrıca😇"
02.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 13:50’de Halkbank mobil bankacılık üzerinden kimlik kartı bedeli ödemesi için 440 TL ...yatırdım. İşlem ekranında işlem başarılı olarak göründü ancak ödeme sisteme düşmedi ve bu tutar ortada kaldı. Yaklaşık 2 saat beklememe rağmen ne kimlik kartı ödemesi yansıdı ne d
2025 Ankara Merkez TOKİ başvurum reddedildikten sonra Halkbank üzerinden ba...şvuru ücretimin iadesini almak istiyorum; ancak bir haftadır sistemsel bir
26 Şubat tarihinde Burdur Merkez’de çekilen TOKİ kurası kapsamında Halkbank üzerinden sorgulamaya çalıştığım TOKİ iade ö...dememe, birkaç gündür hiçbir şekilde erişemiyorum. Hem internet üzerinden hem de Halkbank ATM’lerinden işlem yapmaya çalıştığımda, bilgileri doğru girmeme rağmen sistem sürekli “gi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100