to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Sırasında Şampuanın Dökülmesi Ve Satıcıdan Reddedilen Değişim Talebi
20 Ekim 20:1415
19.10.2026 tarihinde Kurtuluş Orman Çiftliği’nden 703 TL ödeyerek aldığım şampuan, kargo elime ulaştığında kısmen dökülmüş durumdaydı. Ürün balonlu ambalajla sarılmış olmasına rağmen şişenin içindeki şampuanın bir kısmı kargoda akmış ve şişe eksilmiş şekilde teslim edildi.
Satıcı, şişedeki dökülmeyi kabul etmesine rağmen miktarın az olduğunu söyleyerek ürün değişimi talebimi reddetti ve bunun yerine yalnızca %10 indirim kodu teklif etti. Ürünü bu şekilde kullanmak istemediğim için, ayıpsız ve sağlam bir şampuan şişesiyle değişim yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ederim.
