to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank’tan 1300 TL İade Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
Halkbank bankamatik kartıma TCDD üzerinden gerçekleştirilen bilet iptali sonrasında hemen yapılacağı söylenen, yaklaşık 1.300 TL tutarındaki iade, üzerinden 1 gün geçmesine rağmen hesabıma yansımadı.
Bu süreçte Halkbank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sistemlerinde herhangi bir iade talebi görünmediği söylendi. TCDD’nin iade bilgisini iletmiş olmasına rağmen bankada bu hareketin görünmemesi nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.
TCDD’den yapılan bilet iptaline ait yaklaşık 1.300 TL’lik iade işleminin acilen bulunup hesabıma aktarılmasını ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog ve Halkbank Kurumsal Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Dün de aynı şey söylendi lütfen gerçekten süreci hızlandırırmısınız
