to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Troy Ailem Kartı Sağlık Harcamalarında Faizsiz 4 Taksit Avantajı Verilmiyor
Halkbank Troy Ailem kredi kartımla yaptığım tüm sağlık alışverişlerim, kampanya koşullarına uygun olmasına rağmen faizsiz 4 taksit olarak gerçekleştirilmemektedir. Sektör bilgim eczane ve aldığım ürünler satış fişlerimde ilaç olarak görünmesine rağmen, her seferinde pos cihazında “ecza deposu” şeklinde göründüğü gerekçesiyle kampanyadan yararlandırılmıyorum.
En son 10.06.2026 tarihinde yaklaşık 5.000 TL tutarında bir ilaç alışverişi yaptım ve bu işlemin de yine kampanya kapsamında faizsiz 4 taksit yerine faizli taksitlendirmeye konu edildiğini gördüm. Diğer kartlara aynı işlem için taksit yapıldığını öğrendiğimde açıkçası büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadım.
Halkbank’a fişlerim ve gerekli evraklarla birlikte başvuru yaptım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Kampanya koşullarını karşıladığım halde bu avantajdan yararlandırılmamam sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Tüm bu ilaç ve eczane harcamalarımın, kampanyada belirtilen şekilde faizsiz 4 taksit olarak düzeltilmesini ve gerekli düzeltmelerin acilen yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Kısa sürede sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim.
