to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Mobil Uygulamasında NFC İle Telefon Numarası Güncellenemiyor
Halkbank mobil uygulamasında Android telefonum üzerinden NFC ile kayıtlı telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden yönlendirmeleri takip etmeme rağmen NFC ile numara güncelleme adımını tamamlayamıyorum ve sistem bu konuda yardımcı olmuyor.
Bu işlemi 17 Haziran 2026 tarihinde denedim ve sorunu hâlâ yaşamaya devam ediyorum. Sırf numara güncelleme işlemi için şubeye gitmek istemiyorum, bu işlemi güvenli şekilde dijital kanallardan halletmek istiyorum.
Halkbank’tan, NFC ile ya da başka bir uzaktan doğrulama yöntemiyle telefon numarası güncelleme işlemini şubeye gitmek zorunda kalmadan yapabilmem için gerekli desteğin verilmesini ve bu konuda net, anlaşılır bir yönlendirme sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
