to read complaints and reviews, or file yours.ATM Kartı Yuttu Ve 2000 TL İade Edilmedi
Halkbank Bağcılar Yeni Mahalle metro çıkışındaki ATM’den 27 Temmuz 2026 günü saat 16.15 civarında hesabıma para yatırmak istedim. 2 bin ve 8 bin lira olmak üzere iki parça halinde yatırdığım paramı ATM önce kabul etti, ardından hem parayı hem de kartımı yuttu. Kartım ATM tarafından iade edilmedi, iptal edilerek yeni kart basılıp tarafıma gönderildi. Ancak üç hafta geçmesine rağmen yatırmaya çalıştığım paranın sadece bir kısmı hesabıma geçti.
Toplam yatırdığım tutardan 2 bin lira eksik görünüyor ve bu tutar tarafıma iade edilmedi. Bankaya başvuruda bulunmama ve itiraz sürecini takip etmeme rağmen olumsuz dönüş aldım ve mağduriyetim devam ediyor.
ATM arızası nedeniyle eksik görünen 2 bin liranın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
