Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Osman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Halkbank'tan Arayan Numara Ve Kişisel Bilgi Talebi Hakkında Endişe

profile
28 Kasım 2025 17:16
953

Bugün saat 16:35 civarında 0850 222 08 80 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, Halkbank adına aradığını belirterek benden doğum tarihim gibi kişisel bilgilerimi istedi. Ben de güvenlik amacıyla 'Bana mobil uygulamadan bildirim gönderin, oradan onaylayayım.' dedim. Ancak arayan kişi bildirim gönderemeyeceklerini, istersem bankaya gidip numaralarını doğrulayabileceğimi söyledi.

Bu konuşma sonrasında numaranın gerçekten Halkbank’a mı ait olduğu konusunda ciddi tereddüt yaşadım ve kişisel bilgilerimi paylaşmadım. Daha önce aynı numarayla ilgili benzer şikayetler gördüğüm için de endişem arttı.

Ayrıca genel olarak bankaların, müşteriler riskle karşı karşıya kaldığında hemen sigorta paketleri satmaya çalıştığını gözlemliyorum. Bu nedenle, bu tür şikayet konusu numaralara yeterli yaptırım uygulanmamasının sebebinin, insanların daha çok korkup sigorta paketlerine yönelmesinin istenmesi olup olmadığını da düşünmeden edemiyorum.

Halkbank’tan ricam, 0850 222 08 80 numaralı hattın acilen incelenmesi, gerçekten bankaya aitse de bu şekilde doğrudan kişisel bilgi istenmesi konusunda gerekli güvenlik önlemlerinin gözden geçirilmesi ve müşterilerin açık, net bir şekilde bilgilendirilmesidir.

28 Kasım 2025 17:17 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Resmi Olmayan Numaradan Arandım Kişisel Bilgilerim İstendi

profile
Mevlüt
28 Ağustos 2025 15:25
3.494

Halkbank Adına Yapılan Şüpheli Aramalar Ve Güvenlik Endişesi

profile
Barış
22 Ekim 2025 13:56
10.290

Kişisel Bilgi İsteyen Banka Aramalarının Son Bulmasını İstiyorum

profile
04 Kasım 2025 12:24
1.222

Halkbank Adına 0850 222 08 80 Numaralı Hattan Arandım

profile
Şevval
17 Kasım 2023 15:47
8.341

Halkbank Adına 08502220880 Numaralı Telefondan Arandım

profile
29 Mayıs 2024 12:30
15.214
Halkbank Adına 08502220880 Numaralı Telefondan Arandım
Benzer Şikayet Yaz
Halkbank Kategorileri