to read complaints and reviews, or file yours."Teseklürler"
Halkbank’ta devlet tarafından tanımlanan çocuk ödeneği için özel bir hesap ...açtırdım ve bugün bu hesaba bağlı kartımı şubeden teslim aldım. E-Devlet üz
Halkbank üzerinden TOKİ Konya Ilgın projesine ait yaklaşık 5.000 TL tutarındaki iade ödememi alamıyorum. İade sürecinin ...başlatılması için gerekli olan SMS bir türlü telefonuma gelmiyor, bu nedenle paramı çekemiyorum. 26 Şubat tarihinden beri iade SMS’ini bekliyorum. Şubeye gidip gişeden paramı çekm
Yaklaşık iki hafta önce Türkiye’de şubeleri olan kurumsal bir mağazadan Halkbank kartımla klavye satın aldım. Aynı akşam... Halkbank’tan riskli bir e-ticaret işlemi yaptığım gerekçesiyle kartımın internet alışverişlerine kapatıldığına dair SMS aldım. Bunun üzerine çağrı merkezini aradığımda, bu sorunun
28.10.2026 tarihinden beri almam gereken çocuk yardımı ödemesi e-Devlet üzerinde “çocuk yardım parası” olarak yatmış gör...ünüyor; ancak Halkbank’taki kendi adıma kayıtlı olan maaş hesabıma hiçbir şekilde yansımıyor. E-Devlet’te ödeme görünmesine rağmen Halkbank hesabımda bu tutarı göremiyorum ve kull
Halkbank üzerinden Bursa Merkez’deki toplu konut projesi için 13 Kasım 2025... tarihinde başvuruda bulunarak 5.000 TL harç ödemesi yaptım. Başvuru numara
TOKİ konut başvurusu için ödediğim başvuru bedelinin iadesini Halkbank üzerinden ne ATM’den ne de internet bankacılığınd...an alamıyorum. Bugün iade işlemini yapmak istediğimde, hem ATM’de hem de internet üzerinden denediğim işlemlerde sistem “T. C. Kimliğe uygun bulunamamıştır” şeklinde uyarı veriyor
Halkbank Aile Kart’ım için şifre almak istiyorum; ancak iki gündür bir türlü alamıyorum. Bankada kayıtlı telefon numaram... olan 0553 984 9737 üzerinden, şubede söylendiği şekilde 3404’e “şifre” yazarak SMS gönderiyorum fakat mesajlar “gönderilemedi” hatası veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. Kartımın son
Halkbank’ta açılan geçici hesabım için yaklaşık 1 aydır dijital parola alam...ıyorum. Dijital parolam olmadığı için hesabımı sağlıklı şekilde kullanamıyo
Halkbank’a ait Ailem Bank Kartıma bugün para yattığına dair SMS aldım ancak... Antalya Serik şubesine bağlı bu kartımın bakiyesi Halkbank mobil uygulamas
Halkbank’ta bireysel müşteri olarak bugün hem mobil şube üzerinden hem de şubeye giderek Açık Hesap başvurusu yaptım. An...cak başvurum hiçbir gerekçe paylaşılmadan reddedildi, tarafıma ne SMS ne de uygulama içi bir bilgilendirme mesajı gelmedi. Yıllardır Halkbank müşterisiyim ve maaşımı da Halkbank ü
"Halkbank konuyu pozitif bir anlayışla değerlendirip kesintilerin tamamını bugün iade etti. Bir devlet bankasına yakışacak tutumu ve doğru kararından dolayı Halkbank o, tüm müşteri portföyü adına tebrik ediyorum."
Halkbank’ın Troy kredi kartıma tanımlı otomatik fatura ödeme talimatları ne...deniyle son iki aydır haksız faiz işletildiğini fark ettim. Ankara Yıldız Ş
Halkbank aile kartıma yansımayan çocuk parasıyla ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Yaklaşık 10 gün önce çocuk... parasının e-Devlet üzerinde hesabıma yatırıldığı görünüyor, ancak Halkbank aile kartıma bu tutar hâlâ yansımadı. Bu durumla ilgili olarak hem şube hem de müşteri hizmetleriyle gö
Halkbank Adana Ceyhan şubesine günlerdir telefondan ulaşamıyorum. Evim için hesabımdan otomatik olarak çekilen deprem si...gortası poliçemi düzenleyen acente Adana Ceyhan şubesi olmasına rağmen, şubeye telefonla erişmek neredeyse imkansız. 26 Ocak tarihinden bu yana defalarca, abartısız belki 100 kez a
Halkbank Paraf kredi kartımla 24.02.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle’de bu...lunan Ankamall Etap Saat şubesinden toplam 54.000 TL tutarında, 4 taksitli
"Hızlı dönüş ve bilgi için teşekkürler"
Halkbank üzerinden kullandığım araç kredisini tamamen ödememe rağmen, yaklaşık 10 gündür aracım üzerindeki rehin kaldırı...lmadı. Kredim bittiği halde rehinin hâlâ devam etmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte Halkbank Necatibey Şubesi ve Halkbank Dialog ile görüştüm ancak rehinin kaldırılma
Halkbank Paraf kredi kartımın borç taksitini erken kapatmak için yaklaşık bir haftadır müşteri hizmetlerini arıyorum; an...cak her seferinde “hiçbir bilginizi göremiyorum” şeklinde yanıt alıyorum. Kartımla ilgili en temel işlem için bile sistemde bilgilerime erişilememesi ciddi bir sorun oluşturuyor.
Halkbank üzerinden TOKİ iade ödememi almak isterken hem internet bankacılığında hem de ATM’de sürekli “T. C. Kimlik bulu...namadı” hatası alıyorum. İşlemi iade alma adımında yapmaya çalıştığım anda sistem bu uyarıyı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun 20.02.2026 tarihinden beri devam ediyor. TOKİ
Halkbank üzerinden TOKİ’nin 500 bin sosyal konut projesine başvurdum. Kura sonucunda hak sahibi olamadığım için ödediğim... 5.000 TL başvuru bedelinin tarafıma iade edilmesi gerekiyor. Ancak yaklaşık 2 gündür iade sürecinde sürekli sorun yaşıyorum ve tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Halkbank internet şube
"Şikayet konum hakkımda en kısa sürede dönüş yapıldı teşekkür ederim"
Mersin ili Mezitli ilçesindeki Halkbank şubesinden TOKİ başvurusu için 5.00...0 TL yatırdım. Başvuru yaptığım kurada ismim çıkmadı ve sonrasında ücret ia
"Teşekkür ederim sorunum hakkında bilgi aldım"
15.11.2025 tarihinde Konya/Seydişehir’deki TOKİ projesine yaptığım başvuru, TOKİ tarafından iptal edildi. İptal sonrası ...Halkbank üzerinden yatırdığım başvuru bedelini geri almak için Halkbank’ın online kanallarından ve ATM üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda sistem sürekli “başvuru bulunamamıştır”
Halkbank üzerinden TOKİ ön ödememi yapmak için 3 gündür işlem deniyorum; ancak sistem sürekli T. C. Kimlik numarası hata...sı veriyor ve 5.000 TL tutarındaki ödememi gerçekleştiremiyorum. İşlemi internet bankacılığından, mobil uygulamadan, ATM’den ve şubeye yönlendirme uyarısı alarak her kanaldan denem
5 Şubat 2026 tarihinde Halkbank Muş Şubesi’ne giderek BDDK’nın yeni düzenlemesine göre paraf kredi kartımı yapılandırmak... istedim. Şubedeki görevli, sadece başvuru alabildiklerini, yapılandırmanın genel merkezin ilgilendiğini söyledi ve işlemi bu şekilde başlattık. Bu tarihten sonra defalarca müşter
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
