to read complaints and reviews, or file yours.Açık Hesap Başvurum Gerekçe Olmadan Reddedildi Ve Bilgilendirme Almadım
Halkbank’ta bireysel müşteri olarak bugün hem mobil şube üzerinden hem de şubeye giderek Açık Hesap başvurusu yaptım. Ancak başvurum hiçbir gerekçe paylaşılmadan reddedildi, tarafıma ne SMS ne de uygulama içi bir bilgilendirme mesajı gelmedi.
Yıllardır Halkbank müşterisiyim ve maaşımı da Halkbank üzerinden alıyorum. Buna rağmen Açık Hesap başvurumun sebepsiz şekilde reddedilmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Başvurumun hangi gerekçeyle olumsuz değerlendirildiğinin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini ve mümkünse başvurumun yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum. Uygun görülmesi halinde Açık Hesap başvurumun onaylanmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Herhangi bir dönüş sağlanmadı
