Çocuk Yardım Ödememin Hesaba Geçmemesi Hakkında Acil İnceleme Talebi
28.10.2026 tarihinden beri almam gereken çocuk yardımı ödemesi e-Devlet üzerinde “çocuk yardım parası” olarak yatmış görünüyor; ancak Halkbank’taki kendi adıma kayıtlı olan maaş hesabıma hiçbir şekilde yansımıyor.
E-Devlet’te ödeme görünmesine rağmen Halkbank hesabımda bu tutarı göremiyorum ve kullanamıyorum. Henüz iş yoğunluğum nedeniyle şubeye gidemesem de, bu tür ödemelerin otomatik olarak ilgili hesaba geçmesi gerektiğini düşündüğüm için sistemsel bir sorun olduğunu değerlendiriyorum.
Çocuk yardımı ödememin neden hesabıma aktarılmadığının incelenmesini, varsa blokaj ya da teknik bir hata varsa bunun kaldırılarak ödemenin en kısa sürede maaş hesabıma geçirilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un, Halkbank Kurumsal Dialog’un, iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.


