to read complaints and reviews, or file yours.İade SMS’inin Gelmemesi Nedeniyle 5.000 TL’lik Geri Ödeme Alınamıyor
Halkbank üzerinden TOKİ Konya Ilgın projesine ait yaklaşık 5.000 TL tutarındaki iade ödememi alamıyorum. İade sürecinin başlatılması için gerekli olan SMS bir türlü telefonuma gelmiyor, bu nedenle paramı çekemiyorum.
26 Şubat tarihinden beri iade SMS’ini bekliyorum. Şubeye gidip gişeden paramı çekmek istediğimde işlem yapılamayacağı, ATM üzerinden işlem yapmam gerektiği söylendi. Ancak ATM’den işlem yapmak istediğimde de SMS gelmediği için işlem tamamlanmıyor ve yine paramı alamıyorum.
TOKİ iade ödememe ilişkin SMS engelinin kaldırılarak iade mesajımın gönderilmesini ya da bu mümkün değilse iade tutarımın şubeden gişe aracılığıyla tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Hala iletişime geçilmedi
