Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35296828
5
Ramazan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Halkbank'ta TOKİ Başvurusu Bulunamadığı Hatası

profile
Ramazan
Halkbank
26 Şubat 11:12
1.868
Ramazan'ın Teşekkür Mesajı
“Hızlı dönüş ve bilgi için teşekkürler”

Halkbank üzerinden TOKİ’nin 500 bin konut projesi 2025 kapsamında yaptığım başvuru için ödediğim 5.000 TL’lik tutarın iadesi konusunda sorun yaşıyorum. Bilgilerimi doğru girmeme rağmen Halkbank internet şubesi üzerinden bugün iade işlemini kontrol ettiğimde, “Girmiş olduğunuz T. C. Kimlik numarasına ait TOKİ başvurusu bulunmamaktadır” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve bu nedenle iademi alamıyorum.

Ödemeyi Halkbank nezdindeki 68017606 numaralı hesabım üzerinden yaptım ve başvuru sürecimi eksiksiz tamamlamış olmama rağmen iade süreci başlatılamıyor. Bu durumun Halkbank nezdinde sistemsel bir sorun olduğunu ve bu sebeple mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Yaşanan bu sistem hatasının en kısa sürede düzeltilmesini ve TOKİ 500 bin konut projesi 2025 başvurum için ödediğim 5.000 TL tutarının, Halkbank’taki 68017606 numaralı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

halkbankta-toki-basvurusu-bulunamadigi-hatasi-1.jpg
Halkbank Logo
Halkbank
26 Şubat 11:17 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Ramazan
Ramazan
27 Şubat 08:52

Hata düzeltilmedi hâlâ devam ediyor tarafıma ivedilikle cevap verilmesini bekliyorum

Ramazan
Ramazan
27 Şubat 09:34

Hızlı dönüş ve bilgi için teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Muhammed
Muhammed

Sorun düzeldi mi nasıl düzelte biliriz

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Halkbank’tan TOKİ 500 Bin Konut Başvuru Bedelinin İadesi Alınamıyor

profile
Özen
Halkbank
26 Ocak 16:50
4.377

Halkbank üzerinden TOKİ 500 bin konut projesi’ne yaptığım başvurunun iadesini alamıyorum. Başvuruyu kendi T.C. kimlik numaramla yaptım, hak kazanamadım ve yaklaşık 5.000 TL’lik başvuru bedelimin iadesini almak istiyorum. 24 Ocak 2026’dan beri hem Halkbank internet şubesi hem de ATM üzerinden iade i...

2 Destek

Öne Çıkan Konular

Halkbank internet şubesi Halkbank toki başvuru Halkbank iade Halkbank numarası Halkbank yapamıyorum Halkbank sistem hatası Halkbank sorun Halkbank mesaj Halkbank bilgilendirme Halkbank şubede
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri