T.C. Kimlik Hatası Nedeniyle TOKİ Başvuru İadesi Alınamıyor


TOKİ konut başvurusu için ödediğim başvuru bedelinin iadesini Halkbank üzerinden ne ATM’den ne de internet bankacılığından alamıyorum. Bugün iade işlemini yapmak istediğimde, hem ATM’de hem de internet üzerinden denediğim işlemlerde sistem “T. C. Kimliğe uygun bulunamamıştır” şeklinde uyarı veriyor ve işlem tamamlanmıyor.
Bu sorun sonrası Halkbank müşteri hizmetlerini aradığımda, bana herhangi bir çözüm sunulmadan şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ancak ortada açık bir sistem hatası varken iade işlemini bu kadar zorlaştırmalarından dolayı mağduriyet yaşıyorum.
TOKİ başvuru bedelimin, sistemdeki T. C. Kimlik hatası düzeltilerek, herhangi bir ek uğraşa gerek kalmadan en kısa sürede Halkbank hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Halkbank üzerinden yaptığım TOKİ başvuruma ait iade işlemini gerçekleştiremiyorum. TOKİ başvurum E-Devlet üzerinde onaylı olarak görünmesine rağmen, H...
Halkbank üzerinden yaptığım TOKİ başvuruma ait ödemenin iadesini yaklaşık bir haftadır alamıyorum. Halkbank’ın TOKİ başvuru iadesi sayfasına T. C. Kim...

Halkbank internet bankacılığı üzerinden TOKİ kapsamındaki iade tutarımı almak için işlem yapmayı deniyorum. Ancak her denememde T. C. Kimlik bilgileri...











Yorumlar