to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Hesabım Bilgi Almadan Kapatıldı, Açıklama Ve Yeniden Erişim Talebi
Halkbank hesabım bugün itibarıyla hiçbir bilgilendirme yapılmadan erişime kapatıldı. Hesabımda param bulunuyor ancak mobil bankacılık, internet şubesi ve diğer tüm kanallardan denememe rağmen hesaplarıma giriş yapamıyorum.
Çağrı merkezini aradığımda ise sürekli olarak şube ile görüşmem gerektiği söyleniyor fakat neden kapatıldığına dair hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Hesabıma ve içindeki paraya ulaşamıyor olmam mağduriyet yaratıyor ve bu durumla ilgili tarafıma hiçbir açıklama yapılmaması kabul edilebilir değil.
Hesabımın neden kapatıldığına dair tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını ve hesabımın acil olarak tekrar erişime açılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un, Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faksı ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
