to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank'ta Kefil Olduğum Kredi Ödenmiş Olmasına Rağmen Dosya Açık Ve Haciz Kaldırılmıyor
20.06.2020 tarihinde Halkbank Konya Karatay Şubesi’nden arkadaşım A** T**** adına kredi kullanıldı ve ben de bu krediye kefil oldum. Bu kredinin icraya intikal eden borcunu 27.09.2024 tarihinde tamamen kapattık, ödeme dekontlarımız ve ekran görüntülerimiz mevcut olmasına rağmen dosya hâlâ açık görünüyor.
UYAP üzerinden İstanbul Anadolu 1. Banka Alacakları İcra Dairesi’ne ait 2023/73286 esas numaralı dosyaya baktığımda, “Alacak kalemleri ile ilişkilendirilmemiş borç tahsilatı olduğundan dosya hesabı yapılamıyor” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve dosya kapanmış görünmüyor. Kefili olduğum bu dosya nedeniyle aracımın üzerindeki haciz de kaldırılmadı.
Avukata ulaşamıyoruz, Konya Karatay Şubesi’ne başvurduğumuzda ise dosyanın kapatılması ve haczin kaldırılması konusunda bize herhangi bir şekilde yardımcı olunmuyor. Kredi borcu tamamen ödenmiş olmasına rağmen, hem UYAP’ta dosyanın açık görünmesi hem de aracım üzerindeki haczin devam etmesi nedeniyle mağdur durumdayım.
Halkbank’ın ve ilgili birimlerin, İstanbul Anadolu 1. Banka Alacakları İcra Dairesi 2023/73286 esas numaralı dosyamın alacak borç ilişkisinin acilen düzeltilmesini, dosyanın kapatılmasını ve aracım üzerindeki haczin derhal kaldırılmasını sağlamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
