Halkbank’tan TOKİ Başvuru Ücretinin İadesinde Sistem Hatası Ve Şube Zorunluluğu

"Çözümlendi"

"Çözümlendi"
Halkbank üzerinden 13 Kasım 2025 tarihinde TOKİ başvuru ücretini yatırdım. Şimdi bu ücreti iade almak istediğimde hem AT...M’den hem internet üzerinden işlem yaparken sistemsel hatalarla karşılaşıyorum. ATM’den iade almaya çalıştığımda sürekli “hatalı bilgi” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Ha

"Sorunum şubeden çözüldü. Numaramı yanlış kaydetmişler. Muhtemelen benimle aynı durumda olan kişilerinde telefon numaraları hatalı. Gişe işlemlerinden sorun çözülebiliyor."
14 Kasım 2025 tarihinde Halkbank Aydın Nazilli şubesinden TOKİ başvurusu iç...in 5.000 TL yatırdım. 24 Ocak 2026 tarihinde yapılan kura sonucunda hak sah

Halkbank üzerinden TOKİ başvurusu için yatırdığım 5.000 TL tutarındaki paramı geri almak isterken, üç gündür sistemden i...ade alamıyorum. İade işlemini denediğimde ekranda “Girmiş olduğunuz kimlik numarasına ait TOKİ başvurusu yoktur” şeklinde bir hata mesajı ile karşılaşıyorum. Hem şube hem de inter

Halkbank üzerinden TOKİ’nin 500 bin konut projesi kapsamında Samsun Bafra için yaptığım başvurunun geri ödemesini almak ...istiyorum; ancak yaklaşık 5 gündür sistem buna izin vermiyor. Halkbank’ın geri ödeme linki üzerinden işlem yapmak istediğimde “Girmiş olduğunuz T.C. kimlik numarasına ait TOKİ başv

Elazığ Merkez için 17.11.2025 tarihinde 7708089 başvuru numarasıyla TOKİ başvurusunda bulundum. Buna rağmen bugün Halkba...nk üzerinden iade işlemi yapmak istediğimde, hem ATM’den hem de internet bankacılığı üzerinden “TOKİ başvurunuz bulunmamaktadır” uyarısı ile karşılaştım ve bu nedenle iademi alamad

"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Elazığ için yaptığım TOKİ başvurusu kapsamında adımla açılmış olan Halkbank... hesabına 5.000 TL başvuru bedelini yatırdım. Ancak kurada hak sahibi olama

TOKİ Sivas Merkez başvurumun iadesiyle ilgili olarak Halkbank üzerinden ciddi bir sorun yaşamaktayım. Yaklaşık 5.000 TL ...tutarındaki başvuru ücretini 21.11.2025 tarihinde Halkbank aracılığıyla ödedim. 21.01.2026 tarihinde kura çekimi yapıldı ve hak sahibi olamadığım, ödediğim tutarın 5 iş günü içinde

TOKİ’nin 500 bin sosyal konut projesi kapsamında Elazığ için 17.11.2025 tarihinde Halkbank üzerinden başvuru yaptım ve y...ine 17.11.2025 tarihinde Halkbank aracılığıyla 5.000 TL yatırdım. Hak sahipliği açıklamalarının ardından bu tutarı geri almak için Halkbank’ın internet üzerinden sunduğu TOKİ iade

TOKİ’nin 500 bin sosyal konut projesi kapsamında Elazığ için başvuru yapara...k 28.11.2025 tarihinde 5.000 TL yatırdım. Hak sahipliği açıklamalarının ard

Elazığ’da yaptığım TOKİ başvurusu kapsamında 20.11.2025 tarihinde Halkbank mobil bankacılık üzerinden 5.000 TL havale öd...emesi gerçekleştirdim. Daha sonra TOKİ başvurum reddedildi ve ödediğim 5.000 TL’nin iadesini almak için internet üzerinden Halkbank’ın TOKİ iade sayfası üzerinden işlem yapmaya çal

"Arayan personelin ilgisinden memnun kaldım teşekkürler"
Halkbank mobil şube üzerinden Ordu Merkez için TOKİ başvurusunda bulundum. ...Başvurumu 17 Aralık tarihinde yaptım, sonuçlar ise 30 Ocak’ta açıklandı. So
"Ücret İadesi yapıldı."
Halkbank üzerinden yaptığım TOKİ 500 Bin Konut Projesi Ordu/Altınordu başvu...rumla ilgili iade işlemini gerçekleştiremiyorum. TOKİ başvurum E-Devlet üze

02 Aralık tarihinde Halkbank ATM’si üzerinden 5.000 TL katılım payı yatırarak TOKİ konut başvurusu yaptım. 01 Şubat Paza...r günü ise Halkbank mobil/online bankacılık üzerinden TOKİ başvuru iadesi talebinde bulunarak IBAN bilgilerimi eksiksiz şekilde sisteme girdim. Sistem tarafından, takip eden ilk iş

Elazığ Merkez’deki TOKİ konut projesi için Halkbank üzerinden başvuru yapmıştım. Başvurum olumsuz sonuçlandı ancak başvu...ruda yatırdığım ücretin iadesini alamıyorum. Ücret iadesi işlemini Halkbank’ın internet sitesi üzerinden yapmak istediğimde, T. C. Kimlik numaramı girdiğim anda sistem hata veriyo

"Sorunum çözüldü ama nedense etrafımda ki insanların çoğu bu problemi yaşadı. Sebebini bilmiyorum belki yoğunluktan oldu."
Halkbank mobil bankacılık üzerinden 19.11.2025 tarihinde TOKİ başvurusu içi...n 5.000 TL başvuru bedeli yatırdım. Ancak TOKİ kurasında hak sahibi olamadı

"Müşteri memnuniyeti odaklı banka teşekkürler"
Halkbank internet şubesi üzerinden TOKİ geri iadesi başvurusu yapmak istedi...ğimde sistemsel bir sorun yaşıyorum. TOKİ geri iade sayfasına girdiğimde “a

Halkbank üzerinden yapılan TOKİ geri iadesi başvurusu ile ilgili sistemsel bir sorun yaşıyorum. TOKİ geri iade sayfasına... girdiğimde “adınıza başvuru yok” uyarısı alıyorum. Oysa kurada adım çıkmadı ve üzerinden 10 gün geçmiş olmasına rağmen sistem hâlâ aynı hatayı vermeye devam ediyor. Bu nedenle TO
Halkbank nezdindeki açık hesabıma ilişkin bilgilerin Findeks sistemine hatalı yansıtılması sebebiyle ciddi bir mağduriye...t yaşamaktayım. Findeks mobil uygulamasında yaptığım incelemelerde, İş Bankası ve QNB’ye ait daha önce kapatmış olduğum kredili ürünlerimin hâlâ ödenmemiş gibi ve hatta eksi bakiye


"Teşekkürler. Sorun düzeltildi."
Halkbank kredi kartımla yaptığım sağlık harcamalarını yaklaşık 1 haftadır m...obil bankacılık üzerinden sonradan taksitlendirmeye çalışıyorum ancak siste
Ordu ili Altınordu ilçesi için Halkbank aracılığıyla TOKİ konut başvurusunda bulundum ve tarafımdan 5.000 TL başvuru bed...eli tahsil edildi. 30 Ocak tarihinde yapılan kura çekilişi sonucunda adıma konut çıkmamıştır. Buna rağmen, kura tarihinden bu yana yatırmış olduğum başvuru bedelinin iadesini alamı

"Müşteri hizmetlerinin yardımı için teşekkür ederim"
"Teşekkürler."
Halkbank bireysel kredi kartımla internetten alışveriş yapmak istediğimde birkaç gündür “işleminiz banka kaynaklı sistem... hatası almıştır, lütfen tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Kartımın internet alışverişi açık görünüyor, bu ayarı Halkbank mobil bankacılık
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100