Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TOKİ Başvurusunda Sistem Hatası Nedeniyle 5.000 TL İade Alınamıyor

profile
Abdullah
10 Şubat 22:06
756

14.11.2025 tarihinde Kütahya Merkez Halkbank şubesinden TOKİ başvurusu yaptım. E-Devlet üzerinden görünen TOKİ başvuru numaram 7275397’dir. 09.02.2026 tarihinde Kütahya TOKİ kura sonuçları açıklandı ve ismim çıkmadı. Bunun üzerine Halkbank’ın TOKİ başvuru iade sayfası üzerinden başvuru bedelimi iade almak istedim.

Sisteme tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen “Girmiş olduğunuz T. C. Kimlik numarasına ait TOKİ başvurusu bulunmamaktadır.” şeklinde bir hata alıyorum ve bu nedenle 5.000 TL başvuru bedelimi geri alamıyorum. Şubeye ve müşteri hizmetlerine de bu konuda ulaşamadım, dolayısıyla süreci ilerletemiyorum.

TOKİ başvuru numaram üzerinden gerekli kontrolün yapılarak sistemdeki hatanın hızla düzeltilmesini ve 5.000 TL başvuru iade bedelimin TR13**************************75 IBAN numaralı hesabıma en kısa sürede yatırılmasını talep ediyorum.

toki-basvurusunda-sistem-hatasi-nedeniyle-5000-tl-iade-alinamiyor-1.jpg
10 Şubat 22:07 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

TOKİ Başvuru Ücretinin İadesi İçin Halkbank Şubesinde Sistem Hatası

profile
Süleyman
10 Şubat 00:26
873

Halkbank’tan TOKİ 500 Bin Konut Başvuru Bedelinin İadesi Alınamıyor

profile
26 Ocak 16:50
4.157
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank'tan TOKİ Başvuru Ücretinin Gecikmeli İadesi Ve Mağduriyet

profile
Şeyma
01 Şubat 13:47
789
Benzer Şikayet Yaz
Halkbank Kategorileri