Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Samet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Halkbank TOKİ İade Sayfasında Başvuru Bulunamadı Hatası

profile
09 Şubat 17:34
791
Samet'in Teşekkür Mesajı
“Müşteri temsilcisine ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum”

Halkbank üzerinden yaptığım 8023565 numaralı TOKİ başvuruma ait iade işlemini gerçekleştirmek isterken, Halkbank’ın web sitesindeki TOKİ iade ekranında saat 15.00’ten itibaren sürekli “Başvuru bulunamadı” hatası alıyorum. Başvuru, Yozgat’taki TOKİ projesi ile ilgilidir ve sistemde kayıtlı olmasına rağmen sanki hiç başvuru yapmamışım gibi hata veriyor.

Bu başvuru için 5.000 TL tutarındaki ödemeyi Halkbank mobil bankacılık üzerinden gerçekleştirmiştim ve şimdi iademi alamıyorum. Herhangi bir müşteri hizmetini henüz aramadım; doğrudan sistem üzerinden iade işlemini tamamlamak istiyorum, ancak bu hata nedeniyle işlem yapamıyorum.

Halkbank’ın, TOKİ iade sayfasındaki bu “Başvuru bulunamadı” sistem hatasını acilen düzeltmesini ve iade sürecimin sorunsuz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.

09 Şubat 17:38 (Şikayetten 3 dakika sonra)
Samet
Samet
10 Şubat 10:48

Hala ne arayan oldu ne soran oldu bu sabahta ATM'den denedim yine aynı hatayı aldım

Samet
Samet
13 Şubat 17:56

Müşteri temsilcisine ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Halkbank’tan TOKİ Başvuru Bedeli İadesi Görülemiyor, Sistem Hatası

profile
Fadime
12 Ocak 17:22
1.946

Halkbank'tan TOKİ Başvuru Ödemesinin Görünmemesi Nedeniyle İade Sorunu

profile
02 Şubat 17:04
2.226

Halkbank'tan TOKİ Başvurusu Reddedildi, 5.000 TL İade Edilemiyor

profile
Birkan
03 Şubat 13:52
977

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri