Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Halkbank Ekstre Ödemesi Sonrası Borç Artışı

profile
Zeyneb
10 Şubat 22:47
427

Halkbank bireysel kredi kartımın ekstre borcunu 10 Şubat’ta saat 21.50–22.10 arasında Halkbank mobil uygulamasından ödedim. Ekstre borç ödeme kısmındaki tutarı girip ödeme yapmama rağmen, ekstre borç miktarım ödediğim tutar kadar arttı ve eksi bakiyem yükseldi. Ödedikçe borcum artarken kullanılabilir bakiyemin de artması ciddi bir sistem hatasına işaret ediyor.

Kart ekstreme yansıyan bu işlemlerin acilen incelenerek düzeltilmesini ve borcumun doğru tutara getirilmesini istiyorum. Bu sorundan kaynaklanabilecek faiz, gecikme vb. Olumsuz yansımaların da iptal edilmesini talep ediyorum.

10 Şubat 22:52 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Ramazan
01 Ocak 2025 15:42
2.669
5
Mine sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
21 Aralık 2024 01:11
2.562
"Sorunum çözüldü teşekkürler"

Halkbank Mobil Uygulamasında Kredi Kartı Borcu Görünmüyor

profile
Yiğithan
09 Ocak 2025 13:53
2.998

profile
07 Şubat 2025 21:28
3.547

profile
25 Mayıs 2024 19:42
2.178

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri