to read complaints and reviews, or file yours.
Halkbank Paraf Platinum kredi kartımdan, haberim ve onayım olmadan “Moka/Zara Giyim” adı altında 10.000 TL tutarında tek... seferlik bir işlem provizyon olarak göründüğünü fark ettim. Bankadan bu harcamaya ilişkin hiçbir bilgilendirme almadım; tamamen tesadüfen kart hareketlerimi kontrol ederken bu işl
Halkbank’a ait 4869 ile biten Paraf kredi kartımı yaklaşık 3 aydır kapatamıyorum. 2025 yılı içinde kartın kapatılması iç...in süreci başlattım ve defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir sonuç alamadım. Kartımda borç, taksit, provizyon veya otomatik ödeme bulunmamasına rağmen kartı kapatma
Halkbank Paraf Kadın kredi kartımla 23.02.2026 tarihinde Bubilet uygulaması...ndan 2 kişilik konser bileti aldım. Kartımın kültür, sanat, eğlence kampany
FLO mağazasında 19 Şubat tarihinde Halkbank kartımla valiz alışverişi yaptım. Ödeme esnasında QR kod ile işlem denendi v...e kartımdan üç kez çekim yapıldı. Bu işlemlerden sadece biri onaylandı, diğer iki çekim onaylanmadığı halde 7 gündür provizyonda görünüyor ve tutar hâlâ hesabıma geri dönmedi. Bu
Halkbank Paraf Platinum kredi kartımla yaklaşık iki gün önce Capsule adlı iş yerinde 5.376,21 TL tutarında bir harcama y...aptım. Diğer bankalarda aynı yerden yaptığım harcamalar sağlık harcaması olarak görünürken, Halkbank’ta bu işlem “diğer” kategorisinde yer alıyor ve 48 saat provizyonda bekletiliyo
Halkbank Paraf sanal kartımla Airbnb üzerinden ödeme yaptım. Provizyonda görünen ve çekilmesi gereken doğru tutar 40.304...,43 TL iken, sonrasında kartımdan 41.970,63 TL çekildi. İşlem anında provizyonda tl olarak net bir tutar görünmesine rağmen, daha sonra bu tutarın euro bazlı işleme çevrildiği ve k
Halkbank'ın suç ihbarına duyarsız kalmasının sebebi nedir? 18.01.2026 tarihinde, saat 15:30 sularında, tarafımca -daha s...onra suçlu olduğu anlaşılan- "Karaca" ticari unvanını taklit ederek "oltalama" yöntemiyle kurgulanmış bir web arayüzü üzerinden alışveriş yapılmıştır. Ürün bedeli 1.000 (bin) tl ol
"Teşekkürler ederim"
Halkbank Aile Kart’ımı hem internetten hem de mağazalardan alışveriş yapabilmek için kullanmak istiyorum; ancak kartı il...k kez kullanmaya çalıştığımda markette ödeme yapmak isterken “işlem başarısız” uyarısı alarak işlemim gerçekleşmedi. Herhangi bir provizyon ya da ödeme yansıması da olmadı, dolayıs
Halkbank Paraf kredi kartımla 19.01.2026 tarihinde yaptığım bir alışverişte siparişim iptal edildi ancak kredi kartı har...caması hâlâ provizyonda görünmeye devam ediyor. İşlem tek seferlik olmasına rağmen kart limitim bu tutar nedeniyle gereksiz yere bloke edilmiş durumda. Durumu öğrenmek için Halkba
10 yılı aşkın süredir aktif olarak kullandığım Halkbank kredi kartım üzerinden, 16.09.2016 tarihinde saat 08:08’de, ben ...uyurken, bilgim ve rızam dışında yurt dışı kaynaklı 127 dolar tutarında şüpheli bir işlem gerçekleştirilmiştir. Bu işlem bana ait değildir; söz konusu saatte uyuyordum, telefonum e
01.01.2026 tarihinde Halkbank’taki vadesiz TL hesabıma bağlı banka kartımla yurt dışı bir firmadan 2.760 TL tutarında ha...rcama yaptım. İşlem sırasında karşı taraf sunucularında yoğunluk ve aksaklıklar olduğunu belirterek işlemi iptal etti ve ödemenin kendilerine hiç geçmediğini, bankamın sadece ön ye
30.12.2025 tarihinde kartımdan Iyzico altyapısı kullanılarak 615078 provizyon kodu ile 11.198,57 TL tutarında bir ödeme ...işlemi gerçekleştirilmiştir. Bu işlem tarafımdan yapılmamış olup bilgim ve rızam dışında, sahte bir internet sitesi üzerinden hile amacıyla tamamlanmıştır. İşlem tutarının, yapmak
Halkbank kredi kartımdan 21.12.2025 günü 22.08'de 43.349 Tl, lik alışveriş ile ilgili şifre mesajı gelmiştir. 1 dakika s...onra yani 22.09'da 22.999 Tl, lik alışveriş mesajına ait şifre gelmiştir. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak şüpheli işlem bildiriminde bulundum. Müşteri temsilcisine bahse konu a
Halkbank Parafly kredi kartımla yurt dışında Euro para biriminde yaptığım harcamalarda, bankanın Euro ekstre seçeneği su...nmaması nedeniyle 2024 Eylül ayından bu yana mağduriyet yaşıyorum. Yaptığım tüm yurt dışı Euro işlemlerinde, harcama tutarı birkaç gün sonra provizyondaki kurdan daha yüksek bir ku
Halkbank’ın mobil ve Paraf uygulaması üzerinden 4 Ocak 2026 tarihinde Troy kredi kartımla vergi ödemelerinde 4 taksit ka...mpanyasına katıldım. Ardından 9 Ocak 2026 tarihinde Ankara Gölbaşı Belediyesi’ne 32.298,09 TL ve 28.365,59 TL tutarlarında iki ayrı vergi ödemesini peşin olarak Troy kredi kartımla
Halkbank Paraf Troy kredi kartımdan 09.01.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında, yaklaşık 50 dolar tutarında izinsiz y...urt dışı alışverişi yapılmıştır. Bu işleme ilişkin olarak telefonuma herhangi bir doğrulama SMS’i gelmemiş, onayım alınmadan harcama gerçekleşmiştir. Durumu fark eder etmez Halkba
19.09.2025 tarihinde Halkbank’a ait kredi kartımın sonu 5108 ile biten kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Paytr/BAYIPOS... İstanbul adına 1.926,91 TL tutarında 10 taksitli işlem yapılmıştır. Bu harcamayı Uşak merkezde, hesap ekstresini kontrol ettiğimde fark ettim. İşlemi görür görmez bankamla iletiş
24.12.2025 tarihinde gece yarısı, bilgim ve iznim olmadan Halkbank Paraf Platinum kredi kartımdan (son dört hanesi 3404)... Moka United aracılığıyla toplam 25.309,00 TL tutarında bir adet online işlem yapıldığını fark ettim. O sırada kartım fiziki olarak Çankırı’da yanımdaydı ve bu alışverişi kesinlikl
Halkbank sanal kartımla Agoda sitesi üzerinden alışveriş yaptım. İşlem sırasında kartımdan 16.032,60 TL çekim yapıldı. A...ncak ertesi gün provizyonda aynı tutar görünmesine rağmen, bugün kartımı kontrol ettiğimde 16.453,50 TL çekilmiş olduğunu fark ettim. Yani arada 422 TL civarında, benim onaylamadığ
Halkbank Paraf kredi kartımdan 22.12.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında, 26.479 TL tutarında internet harcaması ya...pılmıştır. İşlem ekstreye \"Moka United Zara giyim işlemi\" olarak yansımış olup, bu harcama kesinlikle bana ait değildir. Kartım fiziki olarak her zaman benim yanımdaydı, herhangi
21 Aralık saat 12.01’de Halkbank kredi kartımdan bilgim dışında sanal POS üzerinden 9.160 TL tutarında işlem yapıldı. Pa...rafPuan mesajı gelmese bu işlemden haberim bile olmayacaktı. Mesaj gelir gelmez internet bankacılığına girip işlemi gördüm ve yaklaşık 3 dakika içinde Halkbank’ı arayarak kartımı h
"Çözüldü teşekkürler"
Halkbank Paraf kredi kartımla cumartesi günü Atasun mağazasından 6.580 TL t...utarında alışveriş yaptım. Daha sonra ürünü iade ettim ve işletme pos cihaz
Halkbank Paraf kredi kartımla 29 Kasım tarihinde online bir dil eğitim kurumuna 24.000 TL tutarında ödeme yaptım. İşlem ...sırasında POS ekranında 24.000 TL’yi görerek bilgilerimi girdim, banka provizyonunda da tutar 24.000 TL olarak görünüyordu. Ancak iki gün sonra ekstremi kontrol ettiğimde, kartımda
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100