to read complaints and reviews, or file yours.Steam Üzerinden Ödeme Engeli Nedeniyle Halkbank Paraf Kartım Engellendi
Halkbank’a ait Paraf banka kartımla Steam üzerinden yaklaşık 2 gündür alışveriş yapmaya çalışıyorum ancak ödeme işlemi her seferinde başarısız oluyor. Steam ekranında “Ödeme işlemi tamamlanamadı, kredi kartı şirketi tarafından engellendi” şeklinde bir uyarı alıyorum.
Şu ana kadar iki kez yaklaşık 1000 TL’lik ödeme denemesinde bulundum ve her iki denemede de aynı hatayla karşılaştım. İşlem sırasında hesabımdan tutar provizyon olarak çekiliyor, bir süre sonra tekrar geri yükleniyor. Aynı kartla farklı uygulama ve platformlarda hiçbir sorun yaşamadan ödeme yapabiliyorken yalnızca Steam üzerinden yaptığım işlemlerin bu şekilde engellenmesi mağduriyet oluşturuyor.
Bu blokajın neden kaynaklandığının tarafıma açıkça bildirilmesini ve Steam üzerinden yapacağım güvenli alışverişler için kartımdaki bu engelin kaldırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
