to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir haftadır Halkbank üzerinden yaşadığım kart sorunum çözülmüyor. Hem banka kartı hem de kredi kartı özelliği olan bir kartım var. Mobil bankacılıkta “pasif kredi kartınız var” uyarısı çıkıyor. Fiziksel olarak gönderilen banka kartımın arka yüzünde de kredi kartı numarası bulunmasına rağme...
Halkbank’ta yaklaşık 1 aydır maaş müşterisiyim. Adıma Paraf Dual kart tanımlanmış; hem banka kartı hem de kredi kartı olarak görünüyor, ancak kredi kartı kısmı pasif durumda ve bir türlü aktifleşmiyor. Halkbank Dialog’u aradığımda kartı aktifleştirelim denildi fakat sistemden “bankadan red alındı” ...
Halkbank’ın Jandarma Genel Komutanlığı ile yaptığı promosyon anlaşması kapsamında verilmesi gereken Paraf puanların sözde kredi kartıma yüklendiği söylendi ancak kredi kartım pasif durumda olduğu için bu puanları hiçbir şekilde kullanamıyorum. 2023 yılından beri bu durumla uğraşıyorum. Müşteri hizm...
Halkbank hesabımda uzun süredir pasif olarak görünen bir kredi kartım bulunuyor. Yaklaşık 1 haftadır bu durum dikkatimi çekti ve 3 gün önce mobil uygulama üzerinden bu kartı aktifleştirmeye çalıştım. İşlem sonunda uygulamada “kartınız aktifleştirilmiştir” uyarısını görmeme rağmen, hemen ardından SMS...
Halkbank Paraf kredi kartımı yaklaşık iki aydır aktif hale getiremiyorum. Kartım pasif durumda ve aktifleşmesi için başvurduğumda, diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimi düşürmem gerektiği belirtildi. Ancak, zaten diğer bankalardaki limitlerimi düşürdüm ve bu durumu defalarca kontrol ettim. Buna...
Halkbank mobil uygulamasında hesabımı açtığım gün, adımda pasif bir kredi kartı görünüyor ancak bana herhangi bir kredi kartı teslim edilmedi. Kartı aktif etmeye çalıştığımda son kullanma tarihi soruluyor fakat elimde kart olmadığı için bu bilgiyi bilmiyorum ve işlem başarısız oluyor. Mobil uygula...
16.09.2025 tarihinde teslim aldığım Paraf kredi kartımı yaklaşık 1 aydır aktif etmeye çalışıyorum. Mobil bankacılık üzerinden 3-4 defa denememe rağmen her seferinde “Başvurunuz bu kanaldan olumlu sonuçlanmamıştır, başvurunuzu en yakın Halkbank şubesinden yapabilirsiniz” şeklinde hata mesajı alıyorum...
Halkbank maaş müşterisi olarak yaklaşık iki yıl önce tarafıma kredi kartı verildi. Ancak o günden bu yana kartımı bir türlü aktifleştiremiyorum. Mobil uygulama, internet bankacılığı ve müşteri hizmetleri üzerinden defalarca denememe rağmen her seferinde “aktifleşti” uyarısı alıyorum fakat kartım hâl...
22 Eylül’de Halkbank mobil uygulaması üzerinden başvuru yaptıktan sonra Ordu Akkuş Şubesi’ne giderek Paraf kredi kartımı teslim aldım. Ancak 24 Eylül’de, tarafıma ikinci bir kredi kartı çıkarıldığı ve kuryeye verildiğiyle ilgili bir mesaj aldım. Kuryenet’ten gönderi numarası 760209048189 ile takip e...
Halkbank’ta bulunan banka kartı hesabıma bebeğimin doğum maaşı ilk kez yatacak. Ancak eşim bu hesaptan geçen sene 30.000 TL kredi çekmişti ve şu anda borcu devam ediyor. Hesabım şu anda pasif durumda ve herhangi bir borç nedeniyle maaşıma bloke konulmasından endişe ediyorum. Doğum maaşımın, mevcut...
Halkbank Osmaniye Çarşı Şubesi'nde maaş hesabı açtım. Hesabımla birlikte otomatik olarak tanımlanan bir kredi kartım sistemde pasif olarak görünüyor ve elimde fiziksel bir kart bulunmuyor. Kartı aktif etmek için internet bankacılığını kullandım ancak kart bilgileri istendiği için işlemi tamamlayamad...
Halkbank’a ait Paraf kredi kartıma olan tüm borçlarımı ödedim ve yaklaşık 3 aydır pasif durumda olan kartımı tekrar aktif hale getirmek istiyorum. Ancak mobil bankacılık üzerinden yaptığım tüm denemelerde kartı aktif etmeye çalıştıktan yaklaşık 5 dakika sonra SMS ile red cevabı alıyorum. Şu ana kada...
22 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Başakşehir Tümsan şubesinden Halkbank müşterisi oldum ve kredi kartı başvurum yapıldı. Ancak internet bankacılığına giriş yaptığımda kredi kartım sistemde pasif olarak gözüküyor ve henüz fiziki kartım da tarafıma teslim edilmedi. Bu nedenle kartımı kullanamıyor ve ...
Halkbank Paraf kredi kartı başvurusu yaptım ve yaklaşık 1 aydır kartım tarafıma ulaşmadı. Kartım pasif durumda olduğu için kullanamıyorum ve aktifleştirmek için de kartın üstündeki bilgilere ihtiyacım var. Ancak kart bana teslim edilmediği için bu bilgilere ulaşamıyorum. Bu süreçte Mardin Artuklu ...
Merhaba, kredi kartı başvurusu yaptım şubenizden ve kredi kartım onaylandı. Şu an mobil şubede pasif halde gözüküyor. Neden pasif halde? Bununla ilgil...
Merhaba, Halkbank maaş müşterisiyim ve pasif bir kredi kartım var ama karta olumlu yanıt verilemiyor diyor. Hayır, risk raporu alıyorum, hiçbir sorun gözükmüyor. Yani madem verilmeyecekti, neden uygulamada kredi kartı gözüküyor? Kredi kartı talep ediyorum. Lütfen bu sorunu çözebilir misiniz?
Halkbank hesabımı açtım pasif bir kredi kartı görünüyor fakat kredi kartım yok. Aktif etmeye çalıştığımda son kullanma tarihini soruyor ancak elimde k...
Halkbank mobil uygulamasından hesap açtım ve pasif kredi kartı olduğunu gördüm. Kullanıma açmak istedim fakat onay alamıyorum. Kredi kartı elime ulaştı. Halkbank madem kullanıma açmayacak, neden kredi kartı gönderiyor? Sorunumun çözülmesini ve kredi kartının kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Halkbank Paraf kredi kartı borcumu ödememe rağmen otomatik ödeme talimatım bahane edilerek hesabımdan mükerrer borç ödemesi yapıldı. Ödenen borç anında sistemden silinebilir ve otomatik ödeme talimatı pasif hale getirilebilir bu kadar basit. Dikkatli olmayıp hesabımı kontrol etmeseydim ek hesap faiz...
Mayıs ayının sonlarına doğru öncelikle Halkbank mobil uygulamasını kullanarak Paraf Genç Kart sahibi olmaya çalıştım. Fakat uygulamadaki hatadan dolayı şubeye gitmek zorunda kaldım. Şubede üniversite öğrencisi olduğumu, Paraf Genç Kart sahibi olmak istediğimi söyledim. Fakat birkaç gün sonra elime g...
Yeni Halkbank hesabı açtım pasif kredi kartı görünüyor. Kredi kartımın son kullanma tarihini bilmiyorum ve bu yüzden aktifleştiremiyorum. En kısa sürede tarafıma bilgi vermenizi rica ederim. Kartım ne zaman kullanıma açılır, bilgi almak istiyorum. Numara üzerinden bilgi verebilir misiniz? Teşekkürle...
Banka kartım var, ayrıca pasif durumda bulunan bir kredi kartım var ve bu kartı aktifleştiremiyorum. Ne alakası olduğunu anlamadım. Yardımcı olur musunuz? Onaylandı diyor ama açılmıyor. Lütfen yardımcı olur musunuz? Red vermediği halde aktif hale gelmiyor. Bunun için yapılması gereken bir şey var mı...
Halkbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
