Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartı Aktivasyonunda Çelişkili Uyarılar Ve Onay Sorunu Yaşıyorum

Ramazan
02 Aralık 21:31
184

Halkbank hesabımda uzun süredir pasif olarak görünen bir kredi kartım bulunuyor. Yaklaşık 1 haftadır bu durum dikkatimi çekti ve 3 gün önce mobil uygulama üzerinden bu kartı aktifleştirmeye çalıştım. İşlem sonunda uygulamada “kartınız aktifleştirilmiştir” uyarısını görmeme rağmen, hemen ardından SMS ile “kartınız onaylanmamıştır” şeklinde olumsuz bir mesaj aldım.

Bu durum üzerine Halkbank şubesine giderek durumu sorduğumda, kredi puanımdan dolayı kartımın onaylanmadığı bilgisini verdiler. Madem kredi puanım nedeniyle bu kartı onaylamayacaksınız, neden hesabımda pasif bir kredi kartı olarak tutuluyor ve aktive etmeye çalıştığımda bu şekilde çelişkili bir süreç yaşatılıyor, bunu anlamakta güçlük çekiyorum.

Pasif olarak görünen bu kredi kartımın onaylanarak aktifleştirilmesini ve kullanıma açılmasını talep ediyorum.

02 Aralık 21:32 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Alınmayan Kredi Kartı Mobil Uygulamada Pasif Görünüyor Ve Aktifleştirilemiyor

Muhammed
03 Kasım 21:51
918

Halkbank Mobil Uygulamada Kredi Kartı Başvurusu Sorunu Ve Acil Destek Talebi

23 Ekim 20:18
546
1
Serap sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartım Elime Ulaştı Ama Kullanıma Açılmıyor

24 Haziran 23:22
1.831
Kredi Kartım Elime Ulaştı Ama Kullanıma Açılmıyor
Kredi Kartım Elime Ulaştı Ama Kullanıma Açılmıyor

Kredi Kartımın Aktifleştirilmesi Sürekli Reddediliyor!

Mahmut
26 Ağustos 13:14
1.591

Halkbank Mobil Uygulamada Pasif Kredi Kartı Sorunu

Abdullah
19 Ekim 2024 22:53
1.938
Halkbank Mobil Uygulamada Pasif Kredi Kartı Sorunu
Benzer Şikayet Yaz
Halkbank Kategorileri