to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank’a ait Troy kartlarımı yurt dışı ve yurt dışı bağlantılı sitelerde kullanamadığım için bir süredir pasif durumda... tutuyordum. Bir süre önce Ankara genel merkezden aradığını söyleyen bir müşteri temsilcisi, kartlarımı neden kullanmadığımı sordu. Ben de kartları kullanmak istediğimi ancak Troy
Halkbank kredi kartım ATM tarafından yutulduğu için çağrı merkezi ile görüştüm. Kartın geçici olarak bloke edileceğini v...e şubeye başvurmam gerektiğini söylediler. Ben de acelem olduğundan kartın şubeye gönderilmesini talep ettim ve İstanbul Levent şubesine teslim edilmesini istedim. Şube, kart gelin
Halkbank’a ait Paraf kredi kartım yaklaşık 1 aydır pasif görünüyor ve hiçbir şekilde aktifleştiremiyorum. Kartın son kul...lanım ayı, yılı ve istenen tüm bilgileri defalarca doğru girmeme rağmen sistem sürekli “işleminize devam edemiyoruz” uyarısı veriyor. Madem kart bu şekilde kullanıma açılmayacaksa
Halkbank’ta kayıtlı kredi kartım sistemde pasif görünüyor ve bu kart bana hiç teslim edilmediği için üç gündür mobil uyg...ulama üzerinden kartı kullanıma açamıyorum. Mobil şubede kartı aktif etmeye çalıştığımda son kullanma tarihi isteniyor; ancak kart fiziksel olarak hiç elime ulaşmadığı için bu bilg
Halkbank Paraf kredi kartım yaklaşık 3 haftadır pasif durumda ve kartımı aktifleştirebilmek için gerekli kart bilgilerin...e ihtiyacım var. Ancak kredi kartı henüz elime ulaşmadığı için bu bilgilere erişemiyorum. Bu süreçte çağrı merkezi, internet bankacılığı ve şube dahil olmak üzere tüm kanallardan
Halkbank’a ait Paraf Troy kredi kartım, borcumu 14 Ocak itibarıyla tamamen bitirmiş olmama rağmen bir türlü aktifleştiri...lmiyor. Kart ilk açıldığında şubeden aktifleştirme talebim reddedildi, sonrasında da iki kez mobil uygulama üzerinden kendim denememe rağmen kartı kullanıma açamadım. Askeri perso
Halkbank’tan aldığım kredi kartını, hesabı açtığım günden beri bir türlü aktif edemiyorum. Kartım pasif durumda olduğu i...çin ne alışverişte ne de diğer bankacılık işlemlerinde kullanamıyorum. Mobil uygulama ve diğer kanallardan kartı defalarca kez, en az 20–30 kez aktif etmeyi denedim fakat her sefe
"Gecikmelide olsa sorunum çözüldü, teşekkür ederim."
Halkbank maaş müşterisiyim ve yaklaşık 5 senedir düzenli olarak kullandığım kredi kartımın son kullanma tarihi dolduğu i...çin yeni kart talebinde bulundum. Yeni kredi kartımın son 4 hanesi 6649 olan kartı 7 Mart’ta teslim aldım, ancak kartım bir türlü aktif edilmedi. İlk olarak 9 Mart’ta kartın aktif
Halkbank’a ait son 4 hanesi 5434 ve son kullanım tarihi 08/25 olan kredi kartı, Halkbank mobil uygulamasında pasif bir k...art olarak görünmektedir. Vadesi dolmuş ve hiç kullanmadığım bu kartın sistemde pasif olarak görünmeye devam etmesini istemiyorum ve kartın tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.
Halkbank maaş müşterisi olmama rağmen tarafıma bir türlü kredi kartı verilmiyor. Mobil uygulamaya girdiğimde pasif durum...da bir Paraf kredi kartı açıldığını gördüm ancak bu kartı aktif hale getirmek istediğimde olumsuz dönüş aldım ve kart halen pasif olarak görünmeye devam ediyor. Maaşımı Halkbank ü
Halkbank’tan Samsun’da almış olduğum kredi kartım şu an pasif durumda ve ben bu kartı tekrar aktif hale getirmek istiyor...um. Ancak kart fiziksel olarak yanımda olmadığı için son kullanma tarihini bilmiyorum ve bu bilgiye ulaşamadığım için kartımı kullanıma açamıyorum. Kartımın son kullanma tarihi bi
"Genel müdürlükten arayan hanımefendiye teşekkür ederim. Çağrı merkezinin yanlış bilgilendirmesi yerine doğru bilgiyi verdi. 1 ay sonra sistem üzerinden tekrar kontrol edeceğim"
Halkbank Paraf hesabıma ait kredi kartım mobil uygulamada pasif olarak gözüküyor. Kartın son kullanma tarihini bilmediği...m için mobil üzerinden kartı aktifleştiremiyorum ve bu nedenle kartı kullanamıyorum. Ayrıca fiziksel kart da şu an elimde değil. Yaklaşık 3 aydır bu sorunu yaşıyorum. Bu süreçte H
Halkbank’a ait Paraf Troy kredi kartım, daha önce hiç elime ulaşmadığı ve h...iç kullanmadığım halde sistemde pasif olarak görünüyor ve yaklaşık 1 aydır
Halkbank’a ait vadesiz hesabım, banka kartım ve kredi kartım yıllardır mevcut ve maaşım bu banka üzerinden yattığı için ...bu ürünler tarafıma tanımlanmıştı. Şu an hâlâ Halkbank müşterisi olmama, hem Halkbank hem de Paraf mobil uygulamasına giriş yapabiliyor olmama rağmen uzun süredir bankanın hiçbir h
Halkbank Paraf Genç kredi kartı başvurularım yıllardır sürekli olarak “limit” gerekçesiyle otomatik şekilde reddediliyor.... Aynı dönemde ve hâlâ başka bankalardan sorunsuz şekilde kredi kartı alabildiğim ve kamu bankalarının da kart verip limit yükselttiği bir durumda sadece Halkbank’ın Paraf Genç kre
"Teşekkürler"
Halkbank maaş müşterisiyim ve Paraf Dual kartım yaklaşık 15 Aralık’tan beri elimde olmasına rağmen kredi kartı tarafı hâ...lâ pasif görünmektedir. Mobil bankacılık üzerinden defalarca kez aktivasyon denemesi yaptığım halde sistem sürekli olarak beni şubeye yönlendiriyor. Müşteri hizmetlerini de aradım
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim ilgililere"
24.12.2025 tarihinde başka bir bankanın Enpara mobil uygulaması üzerinden H...alkbank Paraf kredi kartı borcumu öderken, para transferini yanlışlıkla akt
Halkbank kredi kartımın iptalini yaklaşık 10 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak talep ettim. Görüşmede kartımın ipta...l edildiği ve işlemin tamamlandığı söylendi, şu anda da kart mobil bankacılık uygulamasında pasif olarak görünüyor. Ancak kartımın tamamen sistemden kaldırılmasını ve mobil bankac
"Teşekkürler"
Halkbank’a ait Paraf kredi kartım sistemde görünmesine rağmen henüz hiç eli...me ulaşmadı ve kart fiziksel olarak bana teslim edilmedi. Buna rağmen mobil
Çalıştığım işyerinde maaş bankamız Halkbank olarak değişti. Banka hesabı açılırken evrakları doldurduğumuz sırada kredi ...kartı için de başvuru yaptırdılar ve başvurumu yaptım, kartım da elime ulaştı. Ancak Halkbank mobil bankacılık uygulamasında kredi kartım pasif görünüyor ve aktifleştirmeye çalıştı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
