Halkbank Paraf Kredi Kartım Bir Aydır Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum
Halkbank Paraf kredi kartı başvurusu yaptım ve yaklaşık 1 aydır kartım tarafıma ulaşmadı. Kartım pasif durumda olduğu için kullanamıyorum ve aktifleştirmek için de kartın üstündeki bilgilere ihtiyacım var. Ancak kart bana teslim edilmediği için bu bilgilere ulaşamıyorum.
Bu süreçte Mardin Artuklu Şubesi üzerinden başvuru yaptım ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece “sizlere geri dönüş yapılacak” denildi fakat herhangi bir dönüş sağlanmadı. Kartı ihtiyaçlarım için kullanmayı planlıyordum ve bu gecikme mağduriyet yaşamama sebep oldu.
Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.












