to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank’a ait Paraf kredi kartıma olan tüm borçlarımı ödedim ve yaklaşık 3 aydır pasif durumda olan kartımı tekrar aktif hale getirmek istiyorum. Ancak mobil bankacılık üzerinden yaptığım tüm denemelerde kartı aktif etmeye çalıştıktan yaklaşık 5 dakika sonra SMS ile red cevabı alıyorum. Şu ana kadar sadece mobil bankacılık üzerinden işlem yaptım, müşteri hizmetleriyle veya şube ile görüşmedim.
Kredi kartımın bir an önce aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
16.09.2025 tarihinde teslim aldığım Paraf kredi kartımı yaklaşık 1 aydır aktif etmeye çalışıyorum. Mobil bankacılık üzerinden 3-4 defa denememe rağmen her seferinde “Başvurunuz bu kanaldan olumlu sonuçlanmamıştır, başvurunuzu en yakın Halkbank şubesinden yapabilirsiniz” şeklinde hata mesajı alıyorum...
Halkbank Paraf kredi kartım için 3 hafta önce müşteri hizmetleri aracılığıyla yapılandırma talebinde bulundum. Ancak bu süre zarfında herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem şubeye hem de müşteri hizmetlerine başvurmama rağmen yardımcı olunmadı. Diğer bankalar benzer işlemleri çok daha kısa sürede son...
Kamu personeliyim ve maaş hesabım Halkbank’ta bulunuyor. Banka tarafından adıma Paraf Premium ve Paraf Troy kredi kartları tanımlandı. Ancak bu kartlar yaklaşık 1 yıldır pasif durumda ve mobil bankacılık üzerinden aktive etmeye çalıştığımda işlem başarısız oluyor. Kartları kullanamadığım için alışve...
Yorumlar