to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank ParafPara Kampanyasında İşlem Eksikliği Ve Geri Dönüş Almama
Halkbank’ın Aytemiz’de 450 TL ParafPara kazandıran kampanyasına katıldım. 28.05.2026 tarihinde Konya Çamkardeşler Petrol Aytemiz istasyonundan Paraf Troy kredi kartımla 1.500 TL tutarında akaryakıt alışverişi yaptım. Kampanya şartlarını yerine getirmek için toplamda 4 işlem gerçekleştirmiş olmama rağmen Paraf uygulamasında yalnızca 3 işlem görünüyor, 28.05.2026 tarihli bu alışveriş kampanyaya yansımadığı için hak ettiğim puan hesabıma yüklenmiyor.
Bu konuyla ilgili Halkbank müşteri hizmetleri ile görüştüm, talep oluşturuldu ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun devam ediyor. Kampanya koşullarını eksiksiz sağladığım halde kazanmam gereken 450 TL ParafPara’nın eksik işlemim de kampanyaya dahil edilerek hesabıma tanımlanmasını ve sürecin tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
